【車訊網 報道】2012北京國際車展將于2012年4月23日-5月2日在北京中國國際展覽中心(新館)和中國國際展覽中心(靜安莊)老館隆重舉行。車訊網將以“決戰紫禁城”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等進行高端訪談。以下是中國商報社副社長、中國汽車人社長李苗苗女士做(zuo)客車(che)訊網直播間的訪談實錄。

車訊網專訪中國(guo)商報社副社長(chang)、中國(guo)汽車人(ren)社長(chang)李(li)苗(miao)苗(miao)女士

　　李苗苗  中國商報社副社長  中國汽車人社長

　　主持人：今天我(wo)們(men)請到(dao)的嘉賓是中(zhong)國商(shang)報(bao)副社長李苗(miao)苗(miao)，同時也是中(zhong)國汽車人(ren)雜志社社長，李老師(shi)歡迎您。

　　李苗苗：您好。

　　主持人：李社(she)長，您已經參加過很多年的車(che)展(zhan)了，您覺(jue)得今年車(che)展(zhan)給您最大(da)的印象和亮(liang)點是什么(me)？

　　李苗苗：我參加了12屆北京車展，也參加(jia)過每次的(de)(de)(de)上海車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、廣州車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、成都車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)等全(quan)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)比(bi)較有(you)(you)名的(de)(de)(de)車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。當然了(le)，也是(shi)(shi)(shi)(shi)參加(jia)過全(quan)球(qiu)的(de)(de)(de)四大(da)車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，這(zhe)(zhe)(zhe)次給(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個感覺，最大(da)的(de)(de)(de)亮點還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)主品牌車(che)(che)(che)(che)型在崛起(qi)，說(shuo)明我(wo)(wo)(wo)們中國(guo)(guo)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)工(gong)業自(zi)主研發，現(xian)(xian)在已(yi)經走到(dao)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個關鍵的(de)(de)(de)時(shi)刻。當然我(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)就車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)說(shuo)車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，因為我(wo)(wo)(wo)們是(shi)(shi)(shi)(shi)北(bei)(bei)京(jing)的(de)(de)(de)媒體，對北(bei)(bei)京(jing)車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)給(gei)(gei)予了(le)很大(da)的(de)(de)(de)期望，但是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)次服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)差距(ju)特別的(de)(de)(de)大(da)，咱(zan)們先不(bu)(bu)(bu)跟(gen)北(bei)(bei)美車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)等國(guo)(guo)外車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)，我(wo)(wo)(wo)們就跟(gen)國(guo)(guo)內的(de)(de)(de)上海車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、廣州車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，包括成都車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，服(fu)務(wu)(wu)差距(ju)很大(da)。比(bi)如像(xiang)昨天(tian)(tian)和今天(tian)(tian)，咱(zan)們下(xia)雨先不(bu)(bu)(bu)論，因為天(tian)(tian)氣是(shi)(shi)(shi)(shi)個客(ke)觀因素，但是(shi)(shi)(shi)(shi)就服(fu)務(wu)(wu)來講，這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)大(da)的(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)館找不(bu)(bu)(bu)到(dao)門，應該(gai)有(you)(you)門的(de)(de)(de)地方堵(du)上，我(wo)(wo)(wo)覺得服(fu)務(wu)(wu)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)應該(gai)堵(du)，應該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)考慮如何疏(shu)。能更好(hao)的(de)(de)(de)人性化的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)，我(wo)(wo)(wo)覺得是(shi)(shi)(shi)(shi)北(bei)(bei)京(jing)車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)面臨(lin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個重要的(de)(de)(de)課題，主辦(ban)方我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)知道是(shi)(shi)(shi)(shi)哪一(yi)(yi)(yi)(yi)個公(gong)司承擔著(zhu)服(fu)務(wu)(wu)，這(zhe)(zhe)(zhe)方面的(de)(de)(de)指責到(dao)底是(shi)(shi)(shi)(shi)誰承擔？我(wo)(wo)(wo)可能說(shuo)的(de)(de)(de)尖銳(rui)一(yi)(yi)(yi)(yi)些，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)想(xiang)作為媒體，應該(gai)說(shuo)真話。像(xiang)上海車(che)(che)(che)(che)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個上海展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)覽總公(gong)司，他(ta)們承擔，服(fu)務(wu)(wu)做的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)好(hao)可以找他(ta)們，現(xian)(xian)在北(bei)(bei)京(jing)這(zhe)(zhe)(zhe)方面誰家承擔服(fu)務(wu)(wu)呢(ni)？我(wo)(wo)(wo)今天(tian)(tian)看了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，連洗手(shou)間的(de)(de)(de)手(shou)紙都沒有(you)(you)了(le)，這(zhe)(zhe)(zhe)才是(shi)(shi)(shi)(shi)第二天(tian)(tian)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個新聞日(ri)，還(huan)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)觀眾日(ri)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)方面。

　　還(huan)有一個(ge)指示的(de)路(lu)牌特(te)別的(de)不(bu)清晰，來了(le)以后，我(wo)還(huan)是(shi)(shi)(shi)媒(mei)體人(ren)呢，找(zhao)了(le)半天(tian)，半個(ge)小時找(zhao)不(bu)到，不(bu)要(yao)(yao)(yao)一說(shuo)(shuo)北京車展(zhan)就說(shuo)(shuo)多(duo)少車型，一說(shuo)(shuo)亮點就要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)自(zi)主(zhu)(zhu)品牌的(de)力(li)量，沒錯，上海(hai)車展(zhan)依然是(shi)(shi)(shi)自(zi)主(zhu)(zhu)車型很多(duo)的(de)，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)覺(jue)(jue)得(de)最(zui)關鍵的(de)來說(shuo)(shuo)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)找(zhao)差(cha)距。差(cha)距在(zai)(zai)哪里？是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)以服(fu)務為本，這(zhe)個(ge)特(te)別重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。2008年(nian)2010年(nian)的(de)時候，大家覺(jue)(jue)得(de)第一屆(jie)，肯定有問(wen)題在(zai)(zai)所(suo)難免，第二屆(jie)不(bu)完善，第三屆(jie)應(ying)該(gai)有很大得(de)提(ti)升，主(zhu)(zhu)辦方應(ying)該(gai)好(hao)好(hao)的(de)坐(zuo)下來商量這(zhe)個(ge)問(wen)題。不(bu)要(yao)(yao)(yao)覺(jue)(jue)得(de)一說(shuo)(shuo)最(zui)大，最(zui)大應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)達(da)到最(zui)好(hao)，但是(shi)(shi)(shi)一般好(hao)都(dou)達(da)不(bu)到，昨(zuo)天(tian)我(wo)們很多(duo)媒(mei)體人(ren)評價這(zhe)個(ge)事很頭疼(teng)(teng)，一說(shuo)(shuo)來展(zhan)館就很頭疼(teng)(teng)，但是(shi)(shi)(shi)又想(xiang)看(kan)(kan)一看(kan)(kan)我(wo)們的(de)車。我(wo)覺(jue)(jue)得(de)這(zhe)個(ge)課題是(shi)(shi)(shi)一個(ge)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)，現在(zai)(zai)急于要(yao)(yao)(yao)解決(jue)的(de)，不(bu)然的(de)話(hua)到了(le)2014年(nian)車展(zhan)的(de)時候還(huan)會(hui)存在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)問(wen)題，作為媒(mei)體人(ren)，我(wo)覺(jue)(jue)得(de)應(ying)該(gai)說(shuo)(shuo)真話(hua)。

　　主持人：我跟(gen)李老師(shi)一(yi)樣，我也有一(yi)種感觸，從今年(nian)的辦證，各方面確實服務(wu)水平跟(gen)不上，這跟(gen)汽車大國的形象來說還是有一(yi)定差距的。您覺得除(chu)了服務(wu)之外，咱(zan)們(men)這次車展和(he)其他國際車展有什么大的變(bian)化？

　　李苗苗：差距特別特別的大，我們只是大，我們連做好都沒有做到，中國汽車業其實跟我們的車展是一樣的，如果說別人做的是強的話，我們現在做好都沒有做到。我還是那句話，要從做好開始，做好是基礎，然后才能做強，現在中國汽車工業發展的也就是十年時間，這十年來，是消費者成就了中國汽車工業，而不是中國汽車工業本身做的有多么多么的好，差距特別大。在這里我還是想重申當年我是采訪過周巖峰總經理，一汽集團時任的總經理，他說中國汽車應該耐的住20年寂寞，我覺得應該是50年，奧迪、寶馬都百(bai)年歷史，德國(guo)、美國(guo)、日本，它們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)汽車工業百(bai)年的(de)(de)(de)(de)、60年的(de)(de)(de)(de)，包括韓國(guo)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)30年的(de)(de)(de)(de)，做好的(de)(de)(de)(de)歷史。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)不(bu)(bu)能(neng)急，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)急，并不(bu)(bu)意(yi)(yi)味(wei)著我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)就可以(yi)松懈，我(wo)(wo)(wo)覺得(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如履薄(bo)冰，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)媒體也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)汽車人，應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)起到一個監督(du)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)作用。不(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)唱贊歌(ge)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也(ye)應(ying)該(gai)有(you)(you)些(xie)時(shi)候需要(yao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)說(shuo)一些(xie)真話。說(shuo)真話的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)應(ying)該(gai)記住，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)歷史責(ze)任感(gan)和使命(ming)感(gan)。其實這(zhe)些(xie)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)作得(de)(de)(de)好，上海為什(shen)(shen)么(me)(me)能(neng)做好？廣(guang)州為什(shen)(shen)么(me)(me)能(neng)做好，北京為什(shen)(shen)么(me)(me)做不(bu)(bu)好？這(zhe)里面(mian)有(you)(you)體制的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，歷史遺留下來的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，最重要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)意(yi)(yi)識(shi)，你是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個官方(fang)的(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)識(shi)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)識(shi)，我(wo)(wo)(wo)覺得(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)(yi)識(shi)不(bu)(bu)強。有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)覺得(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)做的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)好內疚、睡(shui)不(bu)(bu)好覺，主辦方(fang)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)睡(shui)的(de)(de)(de)(de)踏實這(zhe)個覺。第一次開館以(yi)后，主辦方(fang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)展館看一看，怎么(me)(me)解決這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題(ti)，到底誰來負責(ze)？

　　中(zhong)國汽(qi)車(che)工(gong)業(ye)現(xian)在面臨(lin)的(de)(de)(de)問題，我想(xiang)回答的(de)(de)(de)是(shi)基礎，基礎不(bu)扎(zha)實，浮躁，還是(shi)太浮躁。我覺得汽(qi)車(che)業(ye)的(de)(de)(de)企業(ye)，包(bao)括我們媒(mei)體，我們有(you)學習的(de)(de)(de)人(ren)，我在這里特別(bie)特別(bie)要強調一個(ge)人(ren)，要多看一看江(jiang)淮、左延安(an)，他們是(shi)怎么(me)做(zuo)的(de)(de)(de)，長(chang)城魏(wei)建軍是(shi)怎么(me)做(zuo)的(de)(de)(de)，這些民營企業(ye)，江(jiang)淮不(bu)是(shi)民營企業(ye)，但江(jiang)淮左延安(an)今年65歲，開退(tui)了。但是(shi)他不(bu)是(shi)以(yi)一個(ge)江(jiang)淮的(de)(de)(de)董事長(chang)來的(de)(de)(de)，他是(shi)以(yi)一個(ge)老汽(qi)車(che)人(ren)，關心(xin)中(zhong)國汽(qi)車(che)的(de)(de)(de)人(ren)來的(de)(de)(de)，他很低調的(de)(de)(de)，中(zhong)國汽(qi)車(che)業(ye)需(xu)(xu)(xu)要往好(hao)的(de)(de)(de)方面發展(zhan)，需(xu)(xu)(xu)要一大批左延安(an)這樣的(de)(de)(de)人(ren)，需(xu)(xu)(xu)要一大批沉(chen)得下心(xin)的(de)(de)(de)這幫人(ren)，中(zhong)國汽(qi)車(che)工(gong)業(ye)才真正(zheng)有(you)希望。體制(zhi)不(bu)變(bian)，機制(zhi)不(bu)變(bian)，就沒有(you)創新(xin)，或者說創新(xin)更難。

　　我(wo)知道中(zhong)國(guo)汽車(che)工業(ye)的(de)路很遠，但是中(zhong)國(guo)的(de)汽車(che)人必(bi)須往前走，我(wo)作(zuo)為(wei)汽車(che)人雜(za)志社的(de)社長，我(wo)呼吁踏踏實實做(zuo)汽車(che)，中(zhong)國(guo)汽車(che)業(ye)才真正有(you)希望。謝謝車(che)訊(xun)網。

　　主持人：非常(chang)感(gan)謝李老師給我們帶來這么(me)深刻的行(xing)業(ye)見解，謝謝。