【車訊網 報道】2012北京國際車展將于2012年4月23日-5月2日在北京中國國際展覽中心(新館)和中國國際展覽中心(靜安莊)老館隆重舉行。車訊網將以“決戰紫禁城”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等進行高端訪談。以下上汽通用五菱銷售公司乘用車市場與網絡總監溫宏做客車訊網(wang)直(zhi)播間的(de)訪談實錄。

上汽通(tong)用五菱(ling)銷(xiao)售公(gong)司乘用車市場與網絡總(zong)監(jian)溫宏

　　主(zhu)持人：決戰(zhan)紫禁城，2012年(nian)北京國際車(che)(che)(che)展車(che)(che)(che)訊網(wang)高端訪談(tan)。各位車(che)(che)(che)訊網(wang)的(de)網(wang)友大家好!今天我們有請請到上汽通用五菱銷售公司乘用車(che)(che)(che)市(shi)場與網(wang)絡總監溫宏先(xian)生(sheng)。

　　溫(wen)宏：大(da)家好!非常(chang)榮幸能到車訊網跟(gen)大(da)家做(zuo)交流!

　　主(zhu)持人：您跟我們大概聊一(yi)下本次參(can)展的(de)規模，你們覺得你們展臺最(zui)亮點(dian)的(de)車型(xing)?

　　溫宏：大家好!這一次寶駿在E2館，我們帶來了1.5和1.8的產品，寶駿630，有手檔和(he)(he)手自(zi)(zi)一(yi)體的產品(pin)(pin)。寶(bao)(bao)駿上市以來比(bi)較高(gao)的性價(jia)比(bi)贏得了消費者的信(xin)賴。這(zhe)一(yi)次我(wo)(wo)們(men)(men)進一(yi)步(bu)(bu)強化了我(wo)(wo)們(men)(men)的產品(pin)(pin)性價(jia)比(bi)的優勢(shi)。我(wo)(wo)們(men)(men)現在用的動(dong)力總成是(shi)通用新一(yi)代1.5小排量的發動(dong)機，具有低(di)油(you)耗和(he)(he)高(gao)功率的特點。同時匹配(pei)了通用全球(qiu)GF6 6速(su)手自(zi)(zi)一(yi)體變速(su)箱(xiang)。在10萬塊(kuai)錢(qian)里面雖然(ran)不敢(gan)說(shuo)是(shi)唯一(yi)，但(dan)是(shi)搭配(pei)DBVT的發動(dong)機和(he)(he)6速(su)手自(zi)(zi)一(yi)體的全球(qiu)變速(su)箱(xiang)產品(pin)(pin)的確(que)為數不多。加上寶(bao)(bao)駿之前比(bi)較良(liang)好的操控(kong)性和(he)(he)空(kong)間外形優勢(shi)，相(xiang)信(xin)會進一(yi)步(bu)(bu)加分。我(wo)(wo)希望借(jie)助(zhu)車(che)(che)展平(ping)臺和(he)(he)車(che)(che)訊網(wang)這(zhe)樣的媒(mei)體，能夠(gou)幫助(zhu)我(wo)(wo)們(men)(men)寶(bao)(bao)駿被更多消費者認知。

　　主持人：我們寶(bao)駿(jun)630 1.8升(sheng)產品什么時(shi)候上市?

　　溫宏(hong)：今年(nian)夏(xia)天(tian)的(de)時候會投放市場。我(wo)們(men)1.8升(sheng)產(chan)品，在動力(li)的(de)響應上會更(geng)加敏捷和更(geng)有效率(lv)。我(wo)希望(wang)那些更(geng)鐘情(qing)駕駛快(kuai)感的(de)消費(fei)者(zhe)能(neng)夠到我(wo)們(men)的(de)4S店里面體(ti)驗(yan)一(yi)下。

　　主(zhu)持人：主(zhu)要的競(jing)爭(zheng)對手是哪些?

　　溫宏：對(dui)于(yu)寶(bao)駿(jun)這(zhe)樣的(de)(de)新品牌，我(wo)們(men)(men)認為在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)價位區間段的(de)(de)產品都會產生一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)競爭關系，我(wo)們(men)(men)沒有(you)嚴(yan)格地界定(ding)誰(shui)誰(shui)誰(shui)一(yi)(yi)定(ding)是我(wo)的(de)(de)競爭對(dui)手。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)過程中，我(wo)們(men)(men)會更多從消費(fei)者(zhe)的(de)(de)層面(mian)出發(fa)，看看我(wo)們(men)(men)到(dao)底(di)在(zai)(zai)哪(na)些方(fang)面(mian)需要滿足消費(fei)者(zhe)需求，哪(na)些方(fang)面(mian)現在(zai)(zai)還達不到(dao)消費(fei)者(zhe)需求，我(wo)們(men)(men)盡可能改(gai)進。雖然(ran)銷(xiao)量慢慢增加，可能會自(zi)然(ran)不會自(zi)然(ran)地鎖(suo)定(ding)一(yi)(yi)些競爭對(dui)手，但(dan)是這(zhe)個(ge)(ge)(ge)，我(wo)覺得不是一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)必然(ran)的(de)(de)結(jie)果。我(wo)們(men)(men)還是希望(wang)跟(gen)消費(fei)者(zhe)需求結(jie)合起來。

　　主(zhu)持(chi)人：今年一季(ji)度國內乘(cheng)用車市場還是有(you)一定的下滑，但(dan)是寶駿630逆勢增長，實(shi)現(xian)了2萬多的銷(xiao)售成績，您覺得背后的原因是什(shen)么?

　　溫(wen)宏：先不談(tan)增長，寶駿630是(shi)一(yi)個新的(de)(de)(de)產品，去年8月(yue)9日上市(shi)的(de)(de)(de)，沒有一(yi)個可比數據。去年產銷完成的(de)(de)(de)情況下(xia)，一(yi)季(ji)度實(shi)(shi)現2萬多的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標，基本上達到我們(men)階段性的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標。從(cong)我們(men)自(zi)身角度來(lai)看，第一(yi)還(huan)是(shi)產品本身性價比比較突出。第二(er)，隨(sui)著(zhu)我們(men)渠道(dao)的(de)(de)(de)擴張，也實(shi)(shi)現了(le)一(yi)些銷量(liang)的(de)(de)(de)提升，再一(yi)個，從(cong)寶駿上市(shi)以后，我們(men)一(yi)直(zhi)關注(zhu)對消費者響應。對于消費者的(de)(de)(de)終端(duan)服務質量(liang)抓得比較嚴，我覺得也帶動了(le)一(yi)些自(zi)然口碑(bei)的(de)(de)(de)轉化(hua)。坦白地說，我們(men)認為(wei)這(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)個銷售目(mu)(mu)標，其(qi)實(shi)(shi)并不能算是(shi)一(yi)個非常理想的(de)(de)(de)數據。未來(lai)，我們(men)還(huan)有很多的(de)(de)(de)發展空(kong)間。當然，我們(men)還(huan)要面(mian)臨從(cong)產品力(li)到品牌力(li)的(de)(de)(de)轉化(hua)，如何進一(yi)步提升渠道(dao)力(li)的(de)(de)(de)問題。我們(men)接下(xia)來(lai)從(cong)內部會(hui)更多強化(hua)我們(men)的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)，同時盡快地把我們(men)不足(zu)的(de)(de)(de)地方彌補上來(lai)。

　　主持(chi)人：今年寶駿(jun)汽車的銷(xiao)量目標多少(shao)?

　　溫宏：從公(gong)司(si)的(de)(de)(de)角度來看(kan)，并沒(mei)有(you)定一(yi)個(ge)(ge)特(te)別明確的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。因為公(gong)司(si)也希望把品牌的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)做扎(zha)實了，再做數量(liang)。在(zai)(zai)質(zhi)量(liang)和數量(liang)中間，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)不希望以(yi)犧牲質(zhi)量(liang)達成(cheng)。這(zhe)個(ge)(ge)質(zhi)量(liang)包括產品的(de)(de)(de)，包括終端(duan)服務質(zhi)量(liang)，包括推廣的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)目(mu)前(qian)的(de)(de)(de)現狀。從我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)內(nei)部(bu)角度來看(kan)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)一(yi)直(zhi)有(you)一(yi)個(ge)(ge)口號(hao)：日銷(xiao)過(guo)百，周銷(xiao)過(guo)千，月(yue)(yue)銷(xiao)過(guo)萬。這(zhe)是(shi)(shi)九十(shi)月(yue)(yue)份提出的(de)(de)(de)口號(hao)。前(qian)兩個(ge)(ge)口號(hao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)前(qian)段時間已(yi)經實現了，但是(shi)(shi)月(yue)(yue)銷(xiao)過(guo)萬，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)沒(mei)有(you)實現。這(zhe)是(shi)(shi)短期(qi)內(nei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)需要完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，當然首先是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)質(zhi)量(liang)上去(qu)的(de)(de)(de)情況(kuang)下。如果以(yi)這(zhe)個(ge)(ge)目(mu)標(biao)來套(tao)，那(nei)又是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)具(ju)體的(de)(de)(de)數量(liang)。現在(zai)(zai)公(gong)司(si)領導給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)一(yi)個(ge)(ge)相對比(bi)較寬松的(de)(de)(de)環境，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)希望有(you)更好的(de)(de)(de)工作質(zhi)量(liang)，去(qu)完(wan)(wan)成(cheng)一(yi)些相應的(de)(de)(de)服務。

　　主持人：未來寶駿有(you)沒有(you)一些新產品規(gui)劃(hua)?

　　溫宏：目前已經進入到設計規劃的產品，有寶駿旗下的小型車、微型車，以及相應的變型的車子，兩廂車，運動款車，還有MPV和SUV的(de)(de)(de)規劃。在未(wei)來(lai)幾年里面(mian)，陸續(xu)推(tui)出市場。但是從上(shang)汽通(tong)用五菱(ling)做(zuo)(zuo)車(che)做(zuo)(zuo)事的(de)(de)(de)角度(du)來(lai)看，我(wo)們(men)現在寶(bao)駿630產(chan)品(pin)，在相應的(de)(de)(de)細分市場應該有容量支持它的(de)(de)(de)發展的(de)(de)(de)。現在我(wo)們(men)只有兩款產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)情況系，我(wo)們(men)爭取把(ba)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)服(fu)務質量做(zuo)(zuo)扎實(shi)(shi)，把(ba)品(pin)牌營銷力(li)做(zuo)(zuo)扎實(shi)(shi)。這樣的(de)(de)(de)話，未(wei)來(lai)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)出來(lai)的(de)(de)(de)時候，能夠通(tong)過品(pin)牌力(li)帶動后續(xu)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)銷售(shou)。這是我(wo)們(men)當前比較(jiao)重要(yao)的(de)(de)(de)事情，也(ye)比某一個(ge)具(ju)體的(de)(de)(de)數字對我(wo)們(men)更具(ju)誘(you)惑力(li)。

　　主持人：剛才也談(tan)過寶駿汽車未(wei)來還有可能有豐富的產品線，我們在銷售(shou)網絡(luo)建設上有沒(mei)有一些計(ji)劃?

　　溫宏：我(wo)們(men)(men)(men)(men)過去在一(yi)二(er)線城(cheng)市布局已經做了規劃，店(dian)(dian)(dian)面(mian)也(ye)陸續建成。我(wo)們(men)(men)(men)(men)目前全(quan)國的(de)(de)(de)(de)渠道180家左(zuo)右(you)，希望今年(nian)年(nian)底做到260家店(dian)(dian)(dian)，這樣能夠(gou)把我(wo)們(men)(men)(men)(men)三四線市場的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)，尤其是四線市場的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)豐(feng)富一(yi)下。同時我(wo)們(men)(men)(men)(men)也(ye)會鼓勵(li)我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經銷商通(tong)過他們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)連(lian)鎖店(dian)(dian)(dian)面(mian)方式實現他們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)渠道擴張。當(dang)然(ran)，廠家要進(jin)(jin)行渠道規劃的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)性(xing)，避免渠道商出現負面(mian)的(de)(de)(de)(de)惡性(xing)競爭。第(di)二(er)，對剛進(jin)(jin)來的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)面(mian)或者即將(jiang)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)面(mian)，采(cai)取有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)培訓和相應的(de)(de)(de)(de)質量審核，使得他們(men)(men)(men)(men)不(bu)僅是完成一(yi)個店(dian)(dian)(dian)面(mian)就結束了，應該(gai)有一(yi)個持續的(de)(de)(de)(de)體，以確(que)保未來我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)面(mian)質量基本上是一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)。

 　　主持人：您覺得在寶駿(jun)汽(qi)(qi)車的發(fa)展過程(cheng)中，上汽(qi)(qi)和通用扮演了什么樣的角色?

　　溫宏：上汽(qi)通(tong)用(yong)五(wu)菱合資(zi)到今年年底已(yi)經超過10年，發(fa)展(zhan)到今天(tian)，股東方(fang)的(de)(de)(de)支持和(he)幫助，是(shi)我(wo)(wo)們(men)得(de)以持續發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)非常(chang)非常(chang)重要的(de)(de)(de)原因(yin)，是(shi)關(guan)鍵(jian)要素。同(tong)時，在(zai)這個(ge)過程中(zhong)，五(wu)菱的(de)(de)(de)包容性文(wen)化(hua)也(ye)起到非常(chang)大(da)(da)的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。合資(zi)這么多年以來，內部沒有出現內耗，大(da)(da)家形(xing)成(cheng)了一(yi)種包容性發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，最(zui)終形(xing)成(cheng)今天(tian)，我(wo)(wo)們(men)采用(yong)通(tong)用(yong)的(de)(de)(de)制造體系，上汽(qi)的(de)(de)(de)管理(li)模式，形(xing)成(cheng)了低成(cheng)本高價值的(de)(de)(de)核(he)心(xin)企業文(wen)化(hua)，和(he)大(da)(da)家不(bu)甘人后的(de)(de)(de)競爭精神。我(wo)(wo)覺(jue)得(de)能夠(gou)支撐上汽(qi)通(tong)用(yong)五(wu)菱走(zou)到今天(tian)，就是(shi)這些(xie)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)支撐。同(tong)時，的(de)(de)(de)確(que)在(zai)一(yi)些(xie)營(ying)銷(xiao)方(fang)面，我(wo)(wo)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)們(men)也(ye)做(zuo)了一(yi)些(xie)比較扎(zha)實的(de)(de)(de)工作(zuo)。或許(xu)我(wo)(wo)們(men)并不(bu)是(shi)做(zuo)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)最(zui)出色(se)的(de)(de)(de)一(yi)家公(gong)司，但我(wo)(wo)們(men)希望(wang)我(wo)(wo)們(men)是(shi)能夠(gou)用(yong)心(xin)對(dui)待(dai)一(yi)個(ge)品牌(pai)和(he)產品的(de)(de)(de)一(yi)家公(gong)司，在(zai)這方(fang)面我(wo)(wo)們(men)做(zuo)了一(yi)些(xie)，找(zhao)(zhao)好找(zhao)(zhao)準(zhun)了消費者的(de)(de)(de)方(fang)向。所以得(de)到了今天(tian)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　主持人(ren)：非常感謝(xie)溫(wen)總百忙之(zhi)中來到我們的訪談(tan)間。謝(xie)謝(xie)!