2012年06月19日 10:38 | 來源:車訊網 | 作者:孫海軒 | 我要評論() |
近日車訊網接到了一起關于伊蘭特轎(jiao)車(che)的(de)投訴。車(che)主祁先生于2012年2月在行(xing)駛過程中為避(bi)讓(rang)大車(che)不(bu)(bu)慎車(che)頭撞(zhuang)樹,造成(cheng)車(che)輛完全報廢,司機重傷住(zhu)院,盡管如此,安(an)全氣囊卻(que)一(yi)個(ge)未爆,事后4S店以撞(zhuang)擊力度不(bu)(bu)夠(gou)拒絕賠償(chang)車(che)主損失。
這輛北京現代伊蘭特轎車購于(yu)2011年1月(yue),2012年2月(yue),祁(qi)先(xian)生由老(lao)家返回(hui)工(gong)作地(di)點途中,因躲(duo)避對面搶道行駛的(de)大貨車,車頭撞樹并翻入路旁田(tian)地(di)內(nei),造成車輛(liang)報廢、1人重(zhong)傷的(de)事故(gu)。
事后,祁先生家人將車拖至河南漯河潤中4S店,并通過北京現代400全國統一服務熱線進行投訴。北京現代廠商接到投訴后委托河南漯河潤中4S店對車輛進行氣囊檢測,檢測報告指出車輛安全氣囊沒有起爆是因撞擊速度不夠造成的,不是車輛質量問題,4S店及廠商不予賠償。
此事至今已過去近半年的時間,事情依然沒有得到解決。車主無奈將事情投訴到了車訊網。車訊網編輯第一時間聯系了北京現代公關負責人李某,李某卻因“不能接聽編輯電話為由”拒絕回答編輯問題并將電話掛斷。
北京現代4S店給車主出具的檢測報告
此事也為我們敲響了警鐘,就在6月8日北京現代公司剛剛公布召回08款悅動轎車,召回原因“車輛在停車、慢行的狀況時,安全氣囊有可能產生誤爆,造成安全隱患”。因(yin)為法(fa)律的空(kong)白,往(wang)往(wang)在車(che)(che)輛發(fa)生事(shi)故后(hou),4S店便以“撞擊力度不(bu)夠、撞擊角度不(bu)對”搪塞車(che)(che)主。車(che)(che)訊網(wang)投訴(su)平臺也接到了許(xu)多起關于北(bei)京(jing)現代(dai)(dai)轎車(che)(che)發(fa)生事(shi)故后(hou)氣(qi)囊不(bu)爆(bao)的投訴(su)案例,在此(ci)編輯(ji)也希望北(bei)京(jing)現代(dai)(dai)能夠盡(jin)快弄事(shi)故原因(yin),給車(che)(che)主一個(ge)合理的解釋。