【車訊網 報道】據國家質檢總局網站消息，長城汽車股份有限公司決定從2012年6月21日起，對2012年2月23日至2月29日和2012年3月27日至5月9日期間生產的汽油發動機哈弗H6汽(qi)車實施召回，涉及車輛12340臺。

　　據(ju)了解，此次召回(hui)的(de)原因是(shi)由于部分燃油泵電機(ji)碳(tan)刷與刷架發生(sheng)阻滯，碳(tan)刷與換(huan)向器接觸不良，可能造成燃油泵不工作，發動(dong)機(ji)抖動(dong)或熄火(huo)，存在安全隱(yin)患。長城汽(qi)車(che)(che)股份有限(xian)公司將對召回(hui)范圍內的(de)車(che)(che)輛免(mian)費更換(huan)燃油泵，以消除(chu)隱(yin)患。

　　長城汽車歷史上的五次召回

　　長城汽車自2008年至今共在國內召回5次，分別是2008年11月26日召回哈弗CUV，原因是由于油缸左側油封壓裝工裝加工缺陷，造成油封在壓裝中不能滿足質量要求，使產品可能存在滲油的隱患。2009年12月21日召回2009年4月20日至2009年4月25日期間生產的部分型號為CC1021PA03/ CC1021PS03/ CC1021PS05/ CC1031PA45/ CC1031PS25/ CC1031PS64/ CC1031PS41的二00六款風駿輕型貨車，涉及數量共計91輛。2010年4月30日召回2009年4月2日至8月30日期間生產的部分風駿皮卡（輕型貨車），涉及數量共計5867臺，由于駐車制動拉把扇形齒板局部壓合強度不足，在坡路停車時駐車制動拉把可能存在鎖止不能自行保持和駐車制動力衰減情況，在極端條件下有溜車的隱患。2011年4月15日因為錦湖輪胎進行召回，以及2012年6月21日對H6的召回。

　　商玉貴：主動召回，與國際接軌

　　編輯在連線長城(cheng)汽(qi)車(che)銷售(shou)公司副總經理兼新聞發(fa)言(yan)人商(shang)玉貴時了解到(dao)，此次召回(hui)是長城(cheng)汽(qi)車(che)根(gen)據用戶反應和自我檢查，發(fa)現(xian)(xian)出現(xian)(xian)問題(ti)的(de)幾率超過國家(jia)質(zhi)檢總局(ju)規定的(de)3%，認(ren)定屬于產品質(zhi)量問題(ti)，主動向國家(jia)質(zhi)檢總局(ju)申(shen)請(qing)召回(hui)的(de)，這說明了長城(cheng)汽(qi)車(che)注重售(shou)后服(fu)務并且(qie)具備較為完善的(de)自我檢查體系，能夠站在用戶的(de)角(jiao)度，以(yi)消費者為中心的(de)服(fu)務宗旨。

　　針(zhen)對自主品牌很(hen)少召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)這一現(xian)象，長城汽車敢于爭(zheng)先(xian)，商玉(yu)貴(gui)表示，自主品牌召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)少，其(qi)實是觀念問(wen)(wen)題，不(bu)愿意主動召(zhao)(zhao)回(hui)(hui)，除了怕負面，還(huan)有(you)政府及(ji)有(you)關部(bu)門對自主品牌的一種寬容，其(qi)實勇于發現(xian)問(wen)(wen)題解決問(wen)(wen)題才是正(zheng)道。

　　長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)之所以肯于(yu)勇于(yu)召(zhao)回(hui)(hui)(hui)，和(he)觀(guan)念問(wen)(wen)(wen)題有很大關系，在(zai)長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)14年出(chu)口(kou)歷史(shi)上(shang)，在(zai)國(guo)外(wai)也曾出(chu)現過(guo)召(zhao)回(hui)(hui)(hui)的現象(xiang)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)國(guo)際接軌的慣例，在(zai)國(guo)外(wai)，出(chu)現問(wen)(wen)(wen)題沒關系，召(zhao)回(hui)(hui)(hui)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)新聞，不(bu)召(zhao)回(hui)(hui)(hui)才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)新聞！商總的一席話自然而然的流露(lu)出(chu)長(chang)城(cheng)與國(guo)際接軌的實際標(biao)準，他還表(biao)示，在(zai)汽(qi)車(che)質量問(wen)(wen)(wen)題上(shang)，凡是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)超過(guo)3%就肯定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)質量問(wen)(wen)(wen)題，長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)就一定堅(jian)持召(zhao)回(hui)(hui)(hui)，這(zhe)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么負面(mian)，誠(cheng)信才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公司最大的財富，才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對企(qi)業品牌長(chang)久發展(zhan)有利(li)的品質。

　　凡是涉及到安全的問題，長城都將積極召回

　　據了解(jie)，此(ci)次召回(hui)的(de)(de)出現問題的(de)(de)燃(ran)油泵(beng)，長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)都將免(mian)費為(wei)用戶更換(huan)，當(dang)被問及這將使長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)損失多少時(shi)，商(shang)玉貴表示，一臺燃(ran)油泵(beng)的(de)(de)價格也就是在400-500元(yuan)左右，召回(hui)的(de)(de)數量也不是太(tai)多，長(chang)城(cheng)汽(qi)車(che)不差錢，堅決為(wei)用戶的(de)(de)行車(che)安全著想(xiang)，因此(ci)這方面的(de)(de)問題不用過多考慮。

　　另外，就用戶普遍關注的此批次燃油泵是否在其他車型上尤其是熱門的C30、C50上使用的(de)問題(ti)，商玉(yu)貴表示，這點(dian)不用擔心，C30和C50使用的(de)燃(ran)油泵不是此(ci)型號，如果用戶(hu)覺得車(che)輛行駛(shi)過(guo)程中有任何問題(ti)，都可以向售后部門反應，長城汽(qi)(qi)車(che)一(yi)定(ding)積極(ji)接納并認真(zhen)解(jie)決，最后，商總(zong)再次強調，所有影(ying)響到安全(quan)的(de)問題(ti)，長城汽(qi)(qi)車(che)都會(hui)認真(zhen)的(de)去解(jie)決，凡是符(fu)合召回標準的(de)超(chao)過(guo)3%的(de)問題(ti)，長城汽(qi)(qi)車(che)都會(hui)堅(jian)定(ding)不移的(de)去召回。