2012年06月27日 08:30 | 來源:車訊網 |
作者:
劉俊
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全車檢查 細致入微
服務經理在劉先生的陪同下將車輛開入事先就預留的保養工位。在進入工位后,售后服務經理首先陪同劉先生繞車檢查一下車輛的外觀,確認沒有明顯傷痕。隨后,服務經理將車升高,開始檢查車輛輪胎外觀,在確認輪胎外觀沒有明顯鼓包、損傷的情況下,取出事先準備的胎紋深度規,檢查輪胎胎紋深度并記錄。
檢查完成后,售后服務經理將車降低,檢查備胎情況,確認備胎沒有問題后,售后服務經理打開發動機倉蓋開始檢查發動機倉各部位有沒有明顯損傷、油液是否有明顯缺失,并記錄在案。這一切都是在劉先生的陪同下完成的。
劉先生表示想要參觀車輛的保養全過程時,服務經理耐心的告知劉先生,為保護車主的安全,需要請劉先生去休息室或者售后服務接待處參觀車輛保養的全過程。