《經濟日(ri)報》汽車周(zhou)刊主編 李鐵錚

　　不要為了眼前利益做出欺騙消費者事情

　　例如(ru)一些(xie)(xie)的(de)德國車(che)系功能“過剩”，好多(duo)東(dong)西(xi)消費者(zhe)用(yong)不著，依然給(gei)你。廠家有自己的(de)合價方(fang)法，會將看不見(jian)、用(yong)處不大的(de)地方(fang)減配(pei)，某(mou)(mou)些(xie)(xie)地方(fang)減了，某(mou)(mou)些(xie)(xie)地方(fang)加了或提升了。

　　如(ru)今的(de)(de)消費者(zhe)過于注重汽車(che)(che)表面(mian)(mian)，如(ru)奢華的(de)(de)外觀、精致的(de)(de)內飾等配置(zhi)，對(dui)(dui)于汽車(che)(che)內部反而并不(bu)看(kan)重，對(dui)(dui)于汽車(che)(che)了(le)解不(bu)足(zu)，不(bu)太(tai)懂車(che)(che)，另一(yi)方面(mian)(mian)廠家也(ye)迎合消費者(zhe)的(de)(de)口味，宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)重點(dian)大多在(zai)于車(che)(che)載電腦(nao)的(de)(de)屏幕(mu)有多大，音(yin)響有多高檔，對(dui)(dui)于安(an)全性(xing)能(neng)等方面(mian)(mian)筆(bi)墨(mo)較少，只注重銷量，這也(ye)是(shi)錯誤的(de)(de)。但這不(bu)能(neng)完全怪(guai)廠家。反過來看(kan)其(qi)實是(shi)消費者(zhe)的(de)(de)買(mai)車(che)(che)習慣(guan)決定了(le)廠家的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)銷售模式。“當然了(le)，我相信，這些廠家不(bu)會(hui)(hui)做影(ying)響基(ji)本安(an)全，性(xing)能(neng)指標的(de)(de)事(shi)，不(bu)然會(hui)(hui)影(ying)響到品牌形(xing)象，等到發(fa)生(sheng)事(shi)故(gu)時就為時已晚了(le)。”李(li)鐵錚(zheng)說。

　　還有另一種情(qing)況，廠(chang)家(jia)不(bu)能因為部分消費(fei)者對車(che)不(bu)懂就欺(qi)騙消費(fei)者。現在(zai)也不(bu)排除廠(chang)家(jia)有“其(qi)他”行為，某些(xie)(xie)(xie)廠(chang)家(jia)會(hui)在(zai)關(guan)鍵部位，如(ru)動力性(xing)能安全(quan)性(xing)能方面犧牲(sheng)了關(guan)鍵，只做表面文章(zhang)，雖然暫(zan)時獲得的(de)(de)(de)(de)(de)市場，但吃(chi)虧的(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)自己(ji)。“如(ru)今中國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)輕一代80、90后，尤(you)其(qi)是(shi)已(yi)經成長起來的(de)(de)(de)(de)(de)80后成為了汽車(che)消費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)主流，我再(zai)次奉勸廠(chang)家(jia)，這(zhe)一代的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)輕人非常(chang)懂車(che)，比起老一代只會(hui)看表面，你們的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)(xie)(xie)行為根本瞞(man)不(bu)過(guo)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)人的(de)(de)(de)(de)(de)眼睛(jing)。”

　　對(dui)(dui)于消(xiao)費(fei)者(zhe)，李鐵(tie)錚(zheng)的建議是提高自身對(dui)(dui)于汽車(che)知(zhi)識的了(le)解，尤其(qi)車(che)輛性能、安全方面，了(le)解汽車(che)的“內在”，不要僅(jin)僅(jin)看表面。“如今的消(xiao)費(fei)者(zhe)日漸(jian)成熟，不要為了(le)眼前利益做出欺騙(pian)消(xiao)費(fei)者(zhe)事情，尤其(qi)警告一些大品牌(pai)廠(chang)家，也有這(zhe)種行為，在此就不點名，欺騙(pian)別人就是欺騙(pian)自己(ji)。”