2012年11月13日 00:00 | 來源:車訊網 |
作者:曹慶
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【車訊網 報道】繼上次成功專(zhuan)訪(fang)龐大集團董事長龐慶(qing)華先生以(yi)來(lai),我(wo)們這回非常榮(rong)幸的(de)邀請到(dao)了到(dao)梅(mei)賽(sai)德斯-奔馳(北京)中(zhong)心的(de)鞠革總(zong)經理。以(yi)下為梅(mei)賽(sai)德斯-奔馳(北京)中(zhong)心的(de)鞠革先生做(zuo)客(ke)車訊(xun)網(wang)直播間的(de)訪(fang)談實錄(lu)。
主持人:本期的(de)(de)車商道訪談(tan)中,我們(men)有幸邀(yao)請(qing)到梅賽德斯-奔馳(chi)(北京)中心(xin)的(de)(de)鞠革總經理。鞠總您好,感謝您能(neng)接受我們(men)的(de)(de)邀(yao)請(qing)來到這(zhe)里。首先請(qing)您為我們(men)廣大的(de)(de)網友(you)們(men)介紹一下梅賽德斯-奔馳(chi)(北京)中心(xin)大概的(de)(de)情況。
鞠革:我們公司原來是由三方投資的,現在是亞之杰旗下100%控股的公司,它是奔馳全球的10家旗艦店之一,在中國是唯一的一家,在亞洲也是最大的一家。投資3個億,占地3萬平米,目前是奔馳在中國的一個窗口,員工大概有200多人,月度銷售大概在200臺左右。我們是集銷售、售后、金融服務、二手車、保險和其他所有服務于一身。我們和一般的4S店不太一樣,4S店一般是零售的功能,我們除了基本的功能之外,還有品牌回廊,這個是旗艦店特有的,為的是宣傳奔馳品牌的歷史、文化和技術亮點。另外,奔馳在中國的技術中心也在我們這里,它能給全國的經銷商提供技術支持。任何一個用戶,不管是在哪個城市,不管他的車輛遇到任何疑難雜癥,如果當地經銷商解決不了的話,可以求助于技術中心,我們或者是遠程,后者是去到現場提供支持,這也是我們與其他4s店不同的地方。另外奔馳的產品中心,也在我們這里,所有的奔馳從德國或者其他市場拿到中國的產品,一般都要進行一些適應性的測試、改進,所有這些為了適應當地市場的研發和改進都是在這個中心完成的。還有就是產品了,從最初級的smart品牌的產品,到奔馳的全系列產品,從A級,B級,C、E直到S級,還有小眾車型:ML、GLK、CL等等,直到它的最高端AMG車型都(dou)有,所(suo)以我們(men)的(de)(de)產(chan)品系是最全的(de)(de)。
主持人:從剛才鞠(ju)總的(de)(de)介紹(shao)(shao)中我們(men)了(le)解(jie)到梅(mei)賽德斯(si)-奔馳(chi)(北(bei)京)中心和普通的(de)(de)4S店有一定的(de)(de)區別。請您介紹(shao)(shao)下現(xian)在公司在北(bei)京的(de)(de)分布情況。
鞠革:奔馳在北京的經銷網點大概有20家,這其中有13家是4S店,6家展廳有,還有一家只做售后。這些店遍布北京的東南西北,而我們位于(yu)四(si)元橋內(nei)的機(ji)場高速(su)公路旁。這(zhe)就(jiu)是目(mu)前奔馳在北京的一個網(wang)店分(fen)布情(qing)況(kuang)。