2012年11月23日 02:11 | 來源:車訊網 |
作者:
金雪
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雷諾中國市場總監王政雄
降低成本并不等于犧牲顧客享受
對(dui)于成(cheng)本(ben)(ben)(ben)控制,王政雄坦言,任(ren)何企業都希(xi)望盡量降低成(cheng)本(ben)(ben)(ben),但(dan)降低成(cheng)本(ben)(ben)(ben)絕不意味著犧牲(sheng)顧客的(de)享受,或是(shi)顧客應有(you)的(de)東西(xi)。“我相信(xin)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)控制對(dui)于每(mei)一個廠(chang)家來說都是(shi)一個極(ji)其重要的(de)課題,這也(ye)是(shi)為什(shen)么車(che)訊網在推出拆車(che)這樣的(de)主題的(de)時候,我相信(xin)可以(yi)得到廣(guang)大(da)消費者很大(da)的(de)反響(xiang),因為他們(men)都想(xiang)知道廠(chang)家在他們(men)的(de)車(che)子上做(zuo)了什(shen)么樣的(de)改動來降低成(cheng)本(ben)(ben)(ben)。”王政雄說。
從雷諾自身(shen)而言,王(wang)政雄(xiong)表示,雷諾(nuo)在做成本降(jiang)低的(de)(de)活(huo)動的(de)(de)時(shi)候,更多地考(kao)慮的(de)(de)是(shi),在維持(chi)顧(gu)客的(de)(de)感受或(huo)者顧(gu)客的(de)(de)服務的(de)(de)部分不(bu)變的(de)(de)前提下,思考(kao)是(shi)不(bu)是(shi)可(ke)以用其(qi)他(ta)(ta)的(de)(de)材料,或(huo)者是(shi)其(qi)他(ta)(ta)的(de)(de)東(dong)西替代(dai),以達到不(bu)犧牲顧(gu)客的(de)(de)權益,同時(shi)又能降(jiang)低廠家的(de)(de)成本。