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新車一周防凍液水箱破損 推諉不是解決之道

2013年02月21日 00:00 來源:車訊網
作者: 劉俊
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  【車訊網 報道】新車究竟有沒有問題,或者問題隱藏的夠不夠深,都需要使用后才能見分曉。長則幾年不出現大問題,短則1周問題嚴重。這不,南京的安先生就遭遇了一周見真照的事情,新買的雪佛蘭科魯茲防凍液水箱破損。究竟是什么樣的問題,能夠讓安先生如此的煩惱,我們不妨一起來看看。

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  防凍液的作用

   防凍液的全稱為防凍冷卻液,從名字上就可以看出它有兩項主要的功能:第一就是防凍,第二為冷卻。 防凍液可以防止車輛在寒冷冬季停車時冷卻液結冰而脹裂車輛的冷卻系統,而在夏天則可以防止“開鍋”。防凍液除了“防凍”之外,還有一個特性就是沸點高。我們都知道水的沸點為100℃,而防凍液的沸點一般都在110-120℃,這對保護發動機、防止“開鍋”有明顯的作用。

   同理,車輛缺少防凍液也會對發動機產生影響,夏季發動機容易“開鍋”,冬季則噴油量增加。

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  車主描述:水箱破損 防凍液溢至駕駛倉

  安先生于2013年1月24日在當地藍盾雪佛蘭4S店購買了一輛科魯茲,車輛在頭幾天的使用中還沒有什么問題,30號時車內卻出現了異味,起初安先生也沒有想到是出現了故障,直至31號,發現駕駛員座椅下方腳墊下有大量液體時,才引起了安先生的注意。

   但是車輛一直沒有任何報警或提示,安先生也無法分辨究竟是出了什么問題。在無法確定問題的情況下,安先生將車輛開至4S店進行檢查。技師人員在檢查后發現,防凍液已全部漏光,防凍液水箱存在裂縫。

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   安先生告訴車訊網編輯,自己的車買回來才一周,總共也就行駛了不到200公里,卻出現了如此嚴重的質量問題,且車輛出現問題后,4S店也是百般推脫,車輛在4S店也已經停放一周的時間,已經趕上了自己使用的時間。

   與4S店溝通后,維修經理承諾給予妥善解決并主動聯系安先生,結果卻沒了下文。并且安先生的車子沒有得到良好保管,車子的座椅上、儀表盤上全是各種油污。鑒于此,安先生要求退車,但4S店卻因為車輛是否屬于質量問題而互相推諉。

關鍵詞: 車主投訴 - 新車故障 - 防凍液 - 水箱 - 維權 - 汽車三包
責任編輯:劉俊
 

雪佛蘭-科魯茲

廠 商:通用雪佛蘭
車 型:科魯茲
級 別:緊湊型車
指導價:9.99-16.99萬元

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