廠家態度“表里不一” CS35或被召回

配置 | 報價 | 圖片 | 論壇 | 視頻 長安CS35 指導價 7.89-9.29萬

　　實事求是地講，長安汽車對機油乳化問題的反映較為積極，很早就采取了相關方式對車主進行安撫，并第一時間出臺了解決方案。但很顯然，廠家對問題的處理效果過于樂觀了。長安汽車副總裁朱華榮(rong)是(shi)微博上少見的表現活躍的汽車(che)企(qi)業高管，他(ta)經常及時回復網友的各種評(ping)論，對于CS35機油乳化問題，他(ta)同樣對解決方案信(xin)心滿滿。2013年(nian)2月5日，在(zai)微博上與一位車(che)主(zhu)(zhu)溝通時表示(shi)，（車(che)輛(liang)接受(shou)處理(li)后(hou)的）動力不足(zu)是(shi)不可(ke)能(neng)的，并認為“個別車(che)主(zhu)(zhu)甚至是(shi)無(wu)病呻吟(yin)”。

　　長安汽(qi)車副總裁朱華榮微(wei)博截圖

　　為了確切了解長(chang)安汽(qi)車(che)對CS35機油乳化問(wen)題(ti)的(de)(de)看法，其相關負責(ze)人(ren)承認機油乳化的(de)(de)原(yuan)因不排除有(you)各(ge)種(zhong)可能性，并透露處(chu)理專家小組手(shou)中有(you)6到(dao)(dao)7種(zhong)解決方式，還在進(jin)行(xing)反復(fu)驗證中，只是目(mu)前(qian)尚無定論。長(chang)安廠(chang)家人(ren)員表(biao)示企(qi)業對待此事的(de)(de)態(tai)度是明確的(de)(de)，乳化問(wen)題(ti)肯定會徹底(di)解決，必要時也可能會針對長(chang)安CS35機油乳化問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)召回處(chu)理。而對于目(mu)前(qian)出現(xian)的(de)(de)動力(li)下降等問(wen)題(ti)，此負責(ze)人(ren)表(biao)示車(che)主可向廠(chang)家反饋(kui)，屆時會有(you)工程(cheng)師到(dao)(dao)現(xian)場對發動機進(jin)行(xing)測試。

　　編輯點評：

　　在(zai)眾多的(de)投訴中(zhong)，我們不難發現(xian)，很多發生機油孵化(hua)的(de)車(che)(che)型都集中(zhong)在(zai)新車(che)(che)上，廠家在(zai)處理(li)機油孵化(hua)問題當中(zhong)的(de)方式(shi)方法是否符合正常(chang)的(de)標(biao)準(zhun)還有待商討(tao)。從多位已(yi)經進行(xing)清(qing)洗、更換配(pei)件的(de)車(che)(che)主(zhu)反饋來看，絕大多數車(che)(che)主(zhu)依舊認為廠家的(de)結局方法無法有效解決機油孵化(hua)的(de)問題。對(dui)此(ci)，車(che)(che)訊網將繼(ji)續(xu)關注企業的(de)解決方法。

查看劉俊更多文章>>