在4S店看到的一幕
有(you)一次在某家4S店,看(kan)到客服人員(yuan)正在接待一位車(che)(che)主,這位車(che)(che)主是來做例行保養的。“您這車(che)(che)已(yi)經(jing)2萬公(gong)里了(le),按(an)規定該換火花塞了(le)”。
“好,好”。
“對(dui)了,跑(pao)了這(zhe)么(me)多公里(li),機(ji)體(ti)內部肯定已經很臟了,最(zui)好再做個積碳清理,不然的話(hua),發動機(ji)可能會出(chu)問題”。
“好,好”。
“還有,汽油濾芯(xin)和(he)空氣濾芯(xin)也應該更換了”。
“好(hao),好(hao)”。
這番對話(hua)令我目瞪(deng)口(kou)呆。這錢(qian)也太好(hao)賺了。當天晚上我幾乎失眠,恨不能(neng)第二天就辭職,自己也開個汽(qi)車(che)保養(yang)店,估計一年以后,買個帶泳池的(de)別墅問題不大。
有人始終不會按保養手冊保養汽車
有位朋友(you)問(wen)(wen)我什么時(shi)候(hou)換(huan)火花(hua)塞,我問(wen)(wen)他為什么不看保養(yang)手(shou)冊。他說自打(da)買車之后,始終(zhong)沒看過保養(yang)手(shou)冊和(he)說明書。其(qi)實,這樣(yang)的習慣并(bing)非個例。在汽(qi)車論壇里,經常看到(dao)這樣(yang)的貼(tie)子(zi):我的車已經5萬公里了(le),請問(wen)(wen)需要更換(huan)正時(shi)皮帶嗎?我的車買2年了(le),請問(wen)(wen)應該什么時(shi)候(hou)換(huan)輪胎和(he)火花(hua)塞?
某家保(bao)險公(gong)司(si)曾(ceng)在微博(bo)上提(ti)醒(xing)車主(zhu)(zhu),多(duo)少公(gong)里(li)得換皮帶,多(duo)少公(gong)里(li)得換火花塞。做這事兒(er)的(de)初衷肯定是好意(yi),但事實(shi)上,每款車的(de)要(yao)求并不(bu)相(xiang)同,就拿火花塞來說,一汽-大(da)眾(zhong)邁騰的(de)保(bao)養手冊里(li),寫的(de)是每隔1.5萬公(gong)里(li)更換,而上海大(da)眾(zhong)途(tu)安的(de)保(bao)養手冊里(li),要(yao)求車主(zhu)(zhu)每隔6萬公(gong)里(li)更換一次。
遺(yi)憾的(de)是(shi),以我個人的(de)觀察,很多車(che)主(zhu)并不注重(zhong)閱讀保養手(shou)冊,自然也就談(tan)不上按(an)照廠家的(de)要求(qiu)保養汽車(che)了(le)。有位朋友(you),她的(de)汽車(che)在(zai)2萬公里(li)的(de)時候(hou)在(zai)4S店做保養,機油(you)、機油(you)濾清(qing)器、汽油(you)濾芯、空氣濾芯都更(geng)換(huan)了(le),此(ci)外,蓄電(dian)池(chi)、火花(hua)(hua)塞、制動液(ye)、冷(leng)卻液(ye)、剎(cha)車(che)片(pian)也被更(geng)換(huan)了(le),花(hua)(hua)了(le)好幾千塊錢。
幾乎每一輛汽(qi)車(che)(che)的(de)保(bao)養(yang)(yang)手冊里(li),都(dou)有詳細的(de)文字和(he)表格(ge),說明需要(yao)更換(huan)零部件的(de)時(shi)間或(huo)里(li)程。作(zuo)為車(che)(che)主(zhu),遵(zun)照(zhao)執行(xing)就是了。既不(bu)能拖延(yan)不(bu)保(bao)養(yang)(yang),也沒必要(yao)過(guo)度保(bao)養(yang)(yang)。有些(xie)店家(jia)出于(yu)盈利的(de)考慮,建議客戶頻(pin)繁保(bao)養(yang)(yang),對(dui)于(yu)汽(qi)車(che)(che)來(lai)說沒什么壞處,只(zhi)是車(che)(che)主(zhu)得多(duo)花錢。
如果(guo)(guo)車(che)主(zhu)們都懂得看保養(yang)手冊,不(bu)聽(ting)忽悠(you),只(zhi)按保養(yang)手冊的規定進(jin)行保養(yang);如果(guo)(guo)車(che)主(zhu)們遇到問題,不(bu)聽(ting)忽悠(you),自己開動腦筋琢磨。養(yang)車(che)、修車(che)的花費能下降不(bu)少,只(zhi)是(shi)店(dian)家(jia)可能會很不(bu)高興。
不過,也不必(bi)不高興,這(zhe)2個“如果”基本(ben)上不可(ke)能實現(xian)(xian)。因(yin)為,不具備(bei)動手能力,鄙視勞動,是非常普(pu)遍的現(xian)(xian)象。不愿意獨立思考,喜歡人云(yun)亦(yi)云(yun),是更為廣泛(fan)的現(xian)(xian)象。