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溫宏:高效整合上下游關系 實現伙伴關聯

2013年04月20日 23:13 來源:車訊網
作者: 李曉紅
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  【車訊網 報道】2013上海國際汽車工業展覽會于2013年4月20日-4月29在上海新國際博覽中心隆重舉行。車訊網將以“迸發”為主題全程24小時進行報道,同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪談間,參與車訊網2013上海國際汽車工業展覽會《高端訪談》欄目,以下為上汽通用五菱乘用車銷售總監溫宏(hong)的訪談實錄。

  主持人:各位車訊網的網友,大家好。我們今天在上海車展現(xian)場有請到上汽通用(yong)五菱乘(cheng)用(yong)車銷售總(zong)監溫宏,請溫總(zong)介紹(shao)一下上海(hai)通用(yong)五菱我給上海(hai)車展帶來的參展車型和具體情況。

  溫宏:主持人好,各位網友大家上午好。非常容幸來到車訊網接受這個訪談,與各位網友做一個交流。這次上汽通用五菱旗下的寶駿品牌帶來了新款的寶駿630和寶駿樂馳來(lai)參(can)加這(zhe)次車(che)展(zhan),希望通過車(che)展(zhan)與(yu)消(xiao)費者有更多(duo)的互動,也借(jie)助車(che)訊網這(zhe)樣的平臺讓更多(duo)的網友能夠了解到寶駿汽車(che),并了解到產品(pin)的一(yi)些信(xin)息。

  主持人:想(xiang)請教一(yi)下(xia)溫總,這次在上海車展(zhan)上有(you)哪些亮(liang)點的車型(xing)在車展(zhan)上展(zhan)出呢?

  溫宏:這次主要有2013款寶駿630(A0級和(he)A00級),同時在AOO級市場上有樂(le)馳(chi),我們(men)這次帶來了兩款主要的(de)產品。

   主(zhu)持人:相比較之前2012款(kuan)以及老款(kuan)樂馳來(lai)講,新的(de)亮點體現在什么方面呢?

  溫宏:2013款寶駿630亮點主要體現在三大塊,一個是外部的改進、一個是內飾的提升,一個是在噪音和舒適度方面的優化。同時內部針對配套的產品質量管控進行進一步優化,使得這個產品的品質更高,這些都是基于原來我們寶駿倡導的伙伴理念,在這樣的(de)基礎(chu)上去針對消費者(zhe)(zhe)的(de)需求來做出的(de)優化(hua)和改進,希望能夠得到消費者(zhe)(zhe)的(de)認同(tong)。

  主持人:從(cong)(cong)這(zhe)幾年上汽(qi)通用五菱發(fa)展來看,我們發(fa)現有(you)非常大的(de)變化(hua)(hua),這(zhe)種(zhong)變化(hua)(hua)體現在(zai)上汽(qi)通用五菱從(cong)(cong)原先(xian)單一產品(pin)體現,我們簡單稱之(zhi)為微(wei)面,從(cong)(cong)單一的(de)車(che)型體系變成相對來講寬(kuan)系列(lie)的(de)乘用車(che)范(fan)疇,從(cong)(cong)未(wei)來產品(pin)發(fa)展來看,除了目前(qian)寶駿系列(lie),樂馳系列(lie)之(zhi)外,以(yi)后還會在(zai)這(zhe)個體制上發(fa)展出(chu)哪些(xie)相關的(de)產品(pin)出(chu)來?

  溫宏:在國內這個市場上,商用車項目和乘用車項目都是我們所看中和支持發展的兩大塊體系。那么在乘用車方面,除了大家已經看到的寶駿和樂馳以外,接下來我們會把SUV、小型(xing)車(che)、微(wei)轎等等產(chan)品陸(lu)陸(lu)續續填充到(dao)寶駿這個新的(de)(de)品牌里(li)面去,讓(rang)這個品牌的(de)(de)用戶有更多的(de)(de)選擇,對(dui)于(yu)傳統(tong)微(wei)面,這幾年的(de)(de)成長性還是不(bu)錯的(de)(de),公司也從來不(bu)敢懈怠,在未(wei)來這段(duan)時間里(li),都會(hui)有新的(de)(de)產(chan)品陸(lu)陸(lu)續續投放市(shi)場。

  主持人:在渠道方面有沒有最新的變化呢?

  溫宏:寶駿渠(qu)(qu)道,這幾年(nian)變化還是(shi)挺(ting)大的(de),從零(ling)開始組建這樣一(yi)個渠(qu)(qu)道,到去年(nian)底(di)已經(jing)有超過(guo)300家寶駿銷售服(fu)務網(wang)點(dian),今年(nian)在(zai)原有布(bu)局基礎上,進一(yi)步鼓勵(li)經(jing)銷商做一(yi)些渠(qu)(qu)道的(de)外延,我(wo)們希望在(zai)今年(nian)的(de)時(shi)間,能(neng)夠把全國主要(yao)城市(shi)布(bu)局搭建完成,同時(shi)依托現有渠(qu)(qu)道建立一(yi)些同城和縣(xian)級渠(qu)(qu)道回歸,把渠(qu)(qu)道進一(yi)步往三四線市(shi)場(chang)滲透。

  主持人:從(cong)(cong)過去幾(ji)(ji)年上(shang)海(hai)通用五菱(ling)(ling)發(fa)展(zhan)來看(kan),有(you)非常多的成功經驗值(zhi)得(de)國內廠商學(xue)習(xi)。目前已經有(you)很多廠商以上(shang)汽(qi)通用五菱(ling)(ling)作為標桿進(jin)行學(xue)習(xi),從(cong)(cong)您的角度(du)來看(kan),如果(guo)總(zong)結起來有(you)哪幾(ji)(ji)個方面是值(zhi)得(de)我們去談一談?

  溫(wen)宏:這里(li)還是(shi)會分幾大塊(kuai)業(ye)務(wu),首先(xian)上汽通(tong)用五菱有三(san)大塊(kuai)業(ye)務(wu),有商(shang)務(wu)車板(ban)塊(kuai),后來寶駿乘(cheng)用車板(ban)塊(kuai)和(he)海外(wai)事(shi)業(ye)的板(ban)塊(kuai)。對于整個乘(cheng)用車板(ban)塊(kuai)和(he)海外(wai)事(shi)業(ye)板(ban)塊(kuai),我們自己內部(bu)還在不(bu)斷(duan)強(qiang)調學(xue)習。一(yi)方(fang)面(mian)學(xue)習消費(fei)者,另(ling)外(wai)一(yi)方(fang)面(mian)學(xue)習同行的這些伙(huo)伴(ban)們。

  對于商用車這個領域里(li)面(mian),過去(qu)我(wo)們也(ye)看到,因為我(wo)們銷量(liang)相對來看稍微冷清(qing)一點,也(ye)有(you)不少同(tong)行在產(chan)品方面(mian)或者品牌做(zuo)法(fa)上(shang)面(mian)和我(wo)們做(zuo)一些(xie)對標(biao)。

  說到(dao)成(cheng)功的(de)(de)經驗來看,也(ye)有可能(neng)每個企業,它(ta)的(de)(de)核心競(jing)爭力不太一樣。對(dui)于(yu)上汽通(tong)用五菱,我(wo)(wo)們還是以伙伴的(de)(de)心態堅持走下去。在(zai)合(he)作過程中,大家堅持高價值的(de)(de)概念(nian),通(tong)過上下游產供銷供應鏈的(de)(de)整合(he),使(shi)得(de)我(wo)(wo)們能(neng)夠在(zai)成(cheng)本最優化和(he)價值最大化層面,使(shi)得(de)交(jiao)付給消(xiao)費者的(de)(de)產品和(he)服務都能(neng)達到(dao)比(bi)較(jiao)理(li)想(xiang)的(de)(de)用戶匹配。

  每個廠商都會有自己核心(xin)的(de)DNA,對(dui)于(yu)我們(men)來講,我們(men)高價值整合了(le)上下(xia)游的(de)關系,實現了(le)伙伴(ban)的(de)關聯。另外在(zai)(zai)(zai)渠(qu)道(dao)建(jian)(jian)設(she)與品牌(pai)的(de)建(jian)(jian)設(she)方面(mian)(mian)。尤其在(zai)(zai)(zai)五(wu)菱品牌(pai)方面(mian)(mian),在(zai)(zai)(zai)過去幾年時間做了(le)非常多的(de)工作,現在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)全國的(de)布局布點方面(mian)(mian),在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國汽(qi)車產業里(li)(li)面(mian)(mian),我們(men)點還(huan)算(suan)比(bi)較(jiao)齊(qi)全,甚至(zhi)在(zai)(zai)(zai)部(bu)分(fen)(fen)省份里(li)(li)面(mian)(mian)做到了(le)縣級百(bai)分(fen)(fen)百(bai)覆蓋,這也是早就今天上汽(qi)通(tong)用五(wu)菱比(bi)較(jiao)強的(de)抗壓能(neng)力,形成了(le)我們(men)自己比(bi)較(jiao)獨特的(de)方式。

  我們(men)已經強調快速響應(ying),在不斷(duan)地交(jiao)互過程中,大家也逐步(bu)形成了一些伙伴關系,并(bing)且(qie)對品牌的(de)認同,從而(er)走到了今天。

   對于(yu)我(wo)(wo)們來講,我(wo)(wo)們仍然還是在(zai)路上。很多同行的(de)做(zuo)法,我(wo)(wo)們也在(zai)向他們不(bu)斷(duan)地去研究和學(xue)習,使得(de)我(wo)(wo)們在(zai)三大(da)業(ye)務板(ban)塊里面(mian)取得(de)好的(de)成績。

  主持(chi)人:對于(yu)2013年(nian)市(shi)場(chang)整體(ti)的(de)(de)看(kan)(kan)法,從今年(nian)整個情況(kuang)來(lai)看(kan)(kan)開局還是比(bi)較(jiao)(jiao)良好(hao)的(de)(de),對于(yu)接(jie)下來(lai)三個季(ji)度的(de)(de)走(zou)勢,整個行業的(de)(de)看(kan)(kan)法不(bu)太一致,有(you)的(de)(de)人認為會(hui)維持(chi)相(xiang)對比(bi)較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)勢頭,有(you)些(xie)人覺得(de)不(bu)太樂觀,而且從一季(ji)度來(lai)看(kan)(kan)也(ye)是結構性增(zeng)長,有(you)些(xie)增(zeng)長好(hao)一些(xie),有(you)些(xie)可能(neng)低(di)于(yu)行業增(zeng)速。對于(yu)您本(ben)人,或者對于(yu)上(shang)汽通用五菱來(lai)說(shuo)是怎樣看(kan)(kan)待這個市(shi)場(chang)發展變化(hua)的(de)(de)?

  溫宏:在今年(nian)整(zheng)個市(shi)場上(shang),對(dui)于(yu)一些(xie)(xie)產品(pin)結構性的(de)變(bian)化發展了(le)比較明顯的(de)轉化。我個人的(de)觀點,我認為今年(nian)對(dui)于(yu)上(shang)汽(qi)通用五菱還是一句老話(hua),既有機遇又有挑戰。今年(nian)一月份(fen)增長(chang)非常快,到(dao)了(le)二(er)三月份(fen)增速逐步放緩(huan),三四月份(fen)有些(xie)(xie)城市(shi)就感受(shou)到(dao)了(le)一些(xie)(xie)寒意。

  今年正好是政府(fu)換(huan)屆(jie),我們對新(xin)一屆(jie)政府(fu)還(huan)是有蠻好的期待,在下(xia)半年隨著國民經(jing)濟(ji)逐步增(zeng)長(chang)(chang),這個(ge)市(shi)場上還(huan)是能夠保持比較良性的增(zeng)長(chang)(chang),但像前幾年所謂爆發式增(zeng)長(chang)(chang)時代已(yi)經(jing)不太可能了。

  對于我們來(lai)講(jiang),一方面如(ru)何在(zai)相(xiang)對低速、良性的(de)增長中(zhong)取得(de)我們應有(you)的(de)份額(e)。舉個例子,五菱弘光在(zai)過去(qu)一兩年里發展非(fei)常快(kuai),現在(zai)在(zai)MPV市場里面在(zai)過去(qu)一段(duan)時(shi)間(jian)增速非(fei)常的(de)看(kan)好,也(ye)使(shi)得(de)我們產品結(jie)構,所以(yi)在(zai)產品上作出一些相(xiang)應的(de)布局。不管是上汽通用五菱乘(cheng)用車也(ye)好,都會陸陸續(xu)續(xu)有(you)新的(de)產品滿(man)足市場需(xu)求(qiu)。

  對(dui)(dui)我們(men)(men)來看,既是(shi)(shi)一個制造商,也是(shi)(shi)一個服(fu)務商,在(zai)服(fu)務結構上(shang)如(ru)何讓消費者(zhe)在(zai)隨著生(sheng)活質量提高的(de)(de)(de)同(tong)時(shi),在(zai)擁有汽車的(de)(de)(de)同(tong)時(shi),能夠對(dui)(dui)我們(men)(men)這(zhe)(zhe)家(jia)企業,對(dui)(dui)于我們(men)(men)旗下品(pin)牌能夠產生(sheng)更多(duo)的(de)(de)(de)認同(tong)感,現在(zai)我們(men)(men)就要把(ba)現有的(de)(de)(de)事情處理的(de)(de)(de)更加理想一些,這(zhe)(zhe)樣不(bu)至于等到你們(men)(men)想發力的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),消費者(zhe)已經(jing)不(bu)買你的(de)(de)(de)帳了,這(zhe)(zhe)對(dui)(dui)大家(jia)都是(shi)(shi)一個上(shang)海。今(jin)年說(shuo)到底就是(shi)(shi)產品(pin)的(de)(de)(de)優化、整個銷售服(fu)務鏈的(de)(de)(de)整合,使(shi)得服(fu)務質量更加優質。

  主(zhu)持人(ren):如(ru)果從量的方面(mian)來看,今年(nian)我(wo)們整個計(ji)劃(hua)目(mu)標(biao)是多少呢?

  溫(wen)宏(hong):整(zheng)個企業在150萬臺左右。

  主持人:如(ru)果分到不同(tong)的品牌或(huo)者事業部來看的話。

  溫宏:對(dui)于寶(bao)駿(jun),我們(men)認為現(xian)在還(huan)是(shi)品(pin)牌的(de)(de)建(jian)設年,對(dui)于具體的(de)(de)量(liang)沒(mei)有提(ti)出非常(chang)明確(que)的(de)(de)考核指標,從公司領(ling)導角度上,還(huan)是(shi)希望(wang)把(ba)基礎(chu)夯(hang)實好(hao),渠(qu)道(dao)建(jian)設、產品(pin)制(zhi)造研(yan)發、消費(fei)(fei)者溝(gou)通層面,都進一(yi)步去(qu)夯(hang)實。當(dang)然我們(men)自己(ji)內部還(huan)是(shi)希望(wang)逐(zhu)步走(zou)穩它,比如說(shuo)(shuo)(shuo)日過(guo)百、周過(guo)千、月過(guo)萬,一(yi)步一(yi)步比較踏實的(de)(de)目(mu)標,爭取能夠在未來走(zou)的(de)(de)更加穩健。就(jiu)像您剛才說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de),進入(ru)微增長以后,怎么樣更好(hao)滿足消費(fei)(fei)者需求,而(er)不能說(shuo)(shuo)(shuo)我割(ge)了(le)這(zhe)一(yi)茬麥子就(jiu)散掉了(le)。

  主(zhu)持(chi)人:最(zui)后我(wo)們預祝上海通用五菱在2013年(nian)取(qu)得(de)更(geng)好的成績(ji),感謝溫總。

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關鍵詞: 溫宏 - 上下游關系 - 伙伴關聯
責任編(bian)輯:李(li)曉(xiao)紅
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