【車訊網 報道】2013上海國際汽車工業展覽會于2013年4月20日-4月29在上海新國際博覽中心隆重舉行。車訊網將以“迸發”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪談間，參與車訊網2013上海國際汽車工業展覽會《高端訪談》欄目，以下為上海陸獅汽車銷售服務有限公司東風標致銷售(shou)經理朱磊(lei)(lei)磊(lei)(lei)的訪(fang)談實錄。

　　主持人：大家好，歡迎收看車訊網2013上海車展高端訪談，今天我們有請到的是上海陸獅汽車銷售服務有限公司東風標致銷售經理(li)朱(zhu)磊磊。請您跟(gen)我們的車訊網(wang)網(wang)友打(da)個招呼(hu)吧。

　　朱(zhu)磊(lei)磊(lei)：各位車訊網的網友，大家(jia)好(hao)。我是來自上海陸獅(shi)東風標(biao)志汽車有(you)限(xian)公司的銷售經理朱(zhu)磊(lei)磊(lei)，很高興(xing)跟(gen)大家(jia)在這里一(yi)起了解一(yi)下汽車方面(mian)的事情。

　　主持人：我有幾個問題借(jie)這個機會跟您(nin)了解一(yi)下。上(shang)海車(che)展兩年一(yi)次，作為(wei)經銷商來說對于本次車(che)展的期待(dai)是什么呢(ni)？

　　朱磊磊：因為(wei)上海車(che)(che)展是(shi)國際性(xing)的(de)大車(che)(che)展，相信各個(ge)汽車(che)(che)廠商(shang)(shang)、各個(ge)品牌(pai)都有很(hen)多車(che)(che)型(xing)(xing)(xing)在本次車(che)(che)展上進行展示，包(bao)括有很(hen)多首發(fa)車(che)(che)，以及新(xin)款上市的(de)車(che)(che)型(xing)(xing)(xing)，還有新(xin)能(neng)源的(de)車(che)(che)型(xing)(xing)(xing)，比如混合動力，包(bao)括概念車(che)(che)引(yin)領(ling)未來(lai)汽車(che)(che)發(fa)展方向。作(zuo)為(wei)東(dong)風(feng)標致(zhi)品牌(pai)的(de)經銷商(shang)(shang)來(lai)說，能(neng)夠(gou)讓更多的(de)網(wang)友了解到(dao)東(dong)風(feng)標致(zhi)品牌(pai)的(de)車(che)(che)型(xing)(xing)(xing)，通過(guo)本次車(che)(che)展提高更大的(de)進店(dian)量，收(shou)集到(dao)更多客(ke)戶購車(che)(che)的(de)線索，這是(shi)作(zuo)為(wei)經銷商(shang)(shang)來(lai)講最(zui)希望看到(dao)的(de)事情。

　　主持人：在這次車展上貴公司是(shi)否也(ye)給自己擬定(ding)了一個銷售目(mu)標，是(shi)多少呢(ni)？

　　朱磊磊：今天(tian)我(wo)看車展(zhan)現場的情況，應該說人流竄動，非常多(duo)(duo)客戶(hu)，很多(duo)(duo)客戶(hu)都有購(gou)車的意向。銷售目(mu)標(biao)肯定會對公(gong)司(si)銷售部進行下達，我(wo)們公(gong)司(si)下達的指標(biao)就是單(dan)店在20臺(tai)以上，從今天(tian)現場情況來看，完(wan)成這(zhe)個指標(biao)是充滿著信心。

　　主(zhu)持人(ren)：我(wo)們知道現在是(shi)(shi)4月(yue)份了(le)，第一季度咱們的預期目標是(shi)(shi)否有完成到呢？對(dui)比(bi)全年這(zhe)個比(bi)例(li)是(shi)(shi)多少？

　　朱磊磊：東風標(biao)致(zhi)是(shi)一個法(fa)系(xi)(xi)品牌，可能很多客戶不是(shi)特別的了(le)解(jie)，但是(shi)通過(guo)東風標(biao)致(zhi)品牌的營銷以(yi)及產品不斷提高(gao)，現在日系(xi)(xi)車(che)和(he)德系(xi)(xi)車(che)因為客觀的事(shi)件銷量有所下滑，所以(yi)我們法(fa)系(xi)(xi)車(che)品牌業績(ji)是(shi)節節升高(gao)，從(cong)我們目前四月份情(qing)況看，完全是(shi)按照節奏來走。到目前為止，我們甚至(zhi)完成了(le)近半年度的業績(ji)情(qing)況，應該說業績(ji)情(qing)況是(shi)非常理想(xiang)的。

　　主持人：那咱們的(de)銷售額業績也是非常理想，在今后會有(you)什(shen)么樣的(de)促銷活動呢？能不能提(ti)前(qian)透露給我們的(de)網友(you)。

　　朱(zhu)磊磊：東風標致品(pin)牌全系不管是207、307、308、408、508，3008，目前3008車(che)(che)型(xing)比較緊張，其他(ta)車(che)(che)型(xing)都有(you)一(yi)定(ding)幅度的(de)讓(rang)利(li)，感(gan)興趣(qu)的(de)朋(peng)友，不妨到我們展廳(ting)去看一(yi)看，相信大家都會得到非常實惠(hui)的(de)讓(rang)利(li)。

　　主持人：我(wo)們也(ye)知道(dao)，在汽車(che)(che)圈子(zi)里(li)面(mian)非(fei)常多加價類(lei)型的車(che)(che)和減(jian)價類(lei)型的車(che)(che)，能(neng)不能(neng)幫我(wo)們具體分析一(yi)下(xia)車(che)(che)市具體行情，也(ye)方便網友(you)進行一(yi)個選車(che)(che)？

　　朱磊磊：剛剛提到一個現在很多人熱議的詞“加價”，我覺得一個車型有了合理定價以后，加價行為是不應該出現的。這可能會跟一個品牌的理念或者跟生產資源(yuan)有(you)關系(xi)，相信很多上市(shi)的新(xin)車都(dou)有(you)加價這種情況(kuang)。

　　東(dong)風標(biao)(biao)致剛剛上市的(de)(de)(de)(de)3008，這(zhe)(zhe)款車(che)銷量(liang)非(fei)(fei)常非(fei)(fei)常好，但(dan)是東(dong)風標(biao)(biao)致不存(cun)在一(yi)個惡意加(jia)價的(de)(de)(de)(de)行為。有些品(pin)牌不是加(jia)價的(de)(de)(de)(de)，他(ta)強制(zhi)要求(qiu)加(jia)裝精品(pin)。那(nei)么(me)我們公司的(de)(de)(de)(de)理(li)念就是，如(ru)果客戶愿意購買這(zhe)(zhe)款車(che)，他(ta)喜歡(huan)這(zhe)(zhe)款車(che)，只要你的(de)(de)(de)(de)售價具(ju)有足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)競爭力，那(nei)么(me)當你提供(gong)一(yi)些配套設施(shi)，質(zhi)量(liang)完全是能(neng)夠符(fu)合他(ta)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。如(ru)果定價合理(li)的(de)(de)(de)(de)話，消費者也會完全能(neng)夠接(jie)受(shou)這(zhe)(zhe)樣一(yi)些產品(pin)，所以并(bing)不是非(fei)(fei)要進行加(jia)價或者加(jia)裝璜(huang)，這(zhe)(zhe)是廣大經銷商應(ying)該(gai)思考的(de)(de)(de)(de)問題，如(ru)何能(neng)夠滿足(zu)客戶的(de)(de)(de)(de)服務。

　　主(zhu)持人(ren)：經(jing)銷(xiao)商在(zai)賣車的(de)過(guo)程當(dang)中，盈利也是(shi)逐年降(jiang)低了。非常(chang)多的(de)經(jing)銷(xiao)商從一(yi)線賣車，慢(man)(man)慢(man)(man)把重點轉化到服務和二手車上，貴(gui)店(dian)是(shi)否有同樣(yang)的(de)考(kao)慮呢？具體是(shi)怎樣(yang)安排(pai)的(de)？

　　朱磊磊：剛才主持人講到一個話題，就是(shi)銷售(shou)車(che)(che)型利(li)潤降低，有些(xie)高端(duan)車(che)(che)型售(shou)價大幅度跳水(shui)，甚(shen)至有些(xie)車(che)(che)型會虧本出(chu)售(shou)，確實這是(shi)汽車(che)(che)行業普遍一個現(xian)象。

　　剛(gang)才你說(shuo)是否把服(fu)(fu)務(wu)(wu)轉(zhuan)向為(wei)售后和二手(shou)車，我(wo)個人認為(wei)二手(shou)車以(yi)及售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)和其他(ta)延伸服(fu)(fu)務(wu)(wu)（保(bao)險理賠(pei)），這(zhe)肯定是我(wo)們經銷(xiao)(xiao)商(shang)所(suo)要關注的(de)項(xiang)目，因(yin)為(wei)客戶在我(wo)們這(zhe)邊購車。剛(gang)剛(gang)我(wo)說(shuo)的(de)是服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)轉(zhuan)移，其實我(wo)認為(wei)銷(xiao)(xiao)售這(zhe)塊的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，從以(yi)前到現在一直把服(fu)(fu)務(wu)(wu)看作第一位(wei)的(de)，因(yin)為(wei)作為(wei)中國家庭(ting)體驗來說(shuo)購車是非(fei)常大(da)的(de)一件事情，可能(neng)是除了買房子以(yi)外最大(da)的(de)一件事，所(suo)以(yi)消費者肯定希望能(neng)夠(gou)得到非(fei)常好的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

　　同時售后、二手車(che)，這是整個產業(ye)鏈一條龍的服務(wu)，完全可以(yi)幫助(zhu)用(yong)戶買車(che)、用(yong)車(che)以(yi)及二手車(che)的處(chu)理(li)，保險理(li)賠和汽車(che)美容裝(zhuang)璜(huang)這樣一整套的產業(ye)鏈，所以(yi)這個服務(wu)不應該(gai)在(zai)整個環節，而應該(gai)貫穿在(zai)整個用(yong)戶擁(yong)車(che)的歷程當中(zhong)。

　　主持(chi)人：今天我(wo)們(men)朱(zhu)經理非常詳(xiang)細(xi)給我(wo)們(men)介紹(shao)了東風(feng)標致(zhi)的行情以及各(ge)款車(che)型加價、減(jian)價各(ge)種內幕，這樣就(jiu)更方(fang)便網友們(men)的選車(che)，非常感謝朱(zhu)經理接受(shou)我(wo)們(men)專訪(fang)。

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