【車訊網 報道】2013上(shang)(shang)(shang)海(hai)國際(ji)汽車(che)(che)(che)工業展(zhan)覽(lan)(lan)會于2013年4月(yue)20日-4月(yue)29在上(shang)(shang)(shang)海(hai)新(xin)國際(ji)博(bo)覽(lan)(lan)中心隆重舉行(xing)。車(che)(che)(che)訊(xun)網(wang)將以(yi)“迸發”為(wei)主題全程(cheng)24小時進行(xing)報道(dao)，同時邀請車(che)(che)(che)企(qi)高(gao)層、行(xing)業專家、經銷商、零部件供應(ying)商等做(zuo)客(ke)車(che)(che)(che)訊(xun)網(wang)訪談間，參與車(che)(che)(che)訊(xun)網(wang)2013上(shang)(shang)(shang)海(hai)國際(ji)汽車(che)(che)(che)工業展(zhan)覽(lan)(lan)會《高(gao)端訪談》欄目(mu)，以(yi)下為(wei)星客(ke)特中國有限(xian)公(gong)司上(shang)(shang)(shang)海(hai)定制中心總經理(li)李(li)金娟的(de)訪談實錄。

　　主持人：大家好，歡迎收看車訊網2013上海車展高端訪談，今天我們非常有幸的請到了星客特中國有限公(gong)司上海定(ding)制中心總經理李(li)金娟李(li)女士，李(li)女士你好，先跟我們的網友打個招(zhao)呼吧。

　　李(li)金娟：車訊網(wang)的網(wang)友大(da)家(jia)好，謝謝。

　　主持人(ren)：這次(ci)上海車展(zhan)我(wo)發現星客特幾乎是北上廣(guang)幾個重大的(de)車展(zhan)都會參加，這次(ci)上海車展(zhan)我(wo)們(men)(men)星客特帶來一(yi)個怎(zen)么樣(yang)的(de)一(yi)個參展(zhan)陣容，你覺得中間有什(shen)么樣(yang)的(de)一(yi)些亮(liang)點，可以跟我(wo)們(men)(men)網友分享一(yi)下。

　　李金娟：這次星客特汽車在2013上海國際汽車展我們一共是有兩個展位，一個是位于N1館星客特展臺，主展臺，另外是外館，W4館對面也有一個綜合的展區。位于N1館內的我們主展館由我們的家常勞斯萊斯和福特特(te)1350旗(qi)下(xia)的(de)多(duo)款(kuan)(kuan)車型，以(yi)及昨天(tian)下(xia)午我(wo)們(men)全(quan)球首發(fa)的(de)一款(kuan)(kuan)新命名(ming)STAR COACH的(de)概念車，加利(li)福尼亞，這款(kuan)(kuan)車會(hui)于(yu)9月份在上海(hai)會(hui)有一個新車發(fa)布會(hui)。

　　主(zhu)持人(ren)(ren)：其實從星客特汽車(che)進入中國以來，一直是長(chang)期(qi)致力于私人(ren)(ren)豪(hao)車(che)的頂(ding)級定(ding)(ding)制服務，它是定(ding)(ding)位(wei)于高(gao)端(duan)(duan)人(ren)(ren)群(qun)，你覺(jue)得這(zhe)次車(che)展對(dui)于你們高(gao)端(duan)(duan)人(ren)(ren)群(qun)的互動上(shang)頭可能(neng)會產生一個什么樣的影(ying)響？

　　李金娟：因為我們也是4月份的時候才參加了一個現在新聞很多的海天盛宴，其實它也是一個私人飛機游艇，包括豪車的定制服務。所以說今年我們也在上海陸家嘴開設我們星客特汽車中國首家定制中心，這個定制中心因為現在中國是奢侈品消費的一個重要勢頭，我們這個定制中心就可以根據客人的要求，幫他量身定制，比如說他可能就是我們這種房車，或者保姆車，因為里面我們的設備非常完善，也可以根據客人要求，再加上他一些個人化的一些需求坐在里面。并且我們昨天下午的時候，星客特福特1350這款車子，我們也有新發布一款車型叫灣流版本，這個車子的設計理念是根據公務機。

　　主持人：和那個灣流飛機有關系是吧？我們這個車子的車頂就是公務機的機頂過來的，另外我們的分割艙，還有吧臺全部采用了全新的升級設計。另外我們這款車子所有的操控是用Ipad MINI來操控，包括360度的旋轉座椅還有電動沙發床，都可以通過Ipad MINI來操(cao)控，就(jiu)非常時尚，也很(hen)簡單。

　　主持人：你剛才已經簡單介紹了一些東西，正是我要想問的，因為之前我們也看到在之前的幾屆車展，2011年的1.5億的豪華套餐，還有一個2012年購4500萬勞斯(si)萊斯(si)或終(zhong)身免費頂級社(she)會(hui)服務，這些(xie)都(dou)是不間斷的(de)帶給我們(men)的(de)用(yong)戶的(de)，在(zai)2013年(nian)，除了您剛才說的(de)，還會(hui)有一些(xie)什么樣的(de)驚喜(xi)帶給我們(men)的(de)用(yong)戶？

　　李金娟：我們(men)(men)(men)今(jin)(jin)年(nian)因為星客(ke)特汽(qi)車(che)(che)美(mei)國Star集團在(zai)中(zhong)國的(de)(de)(de)子公司，我們(men)(men)(men)涉及改裝車(che)(che)，或者說定制(zhi)車(che)(che)這個(ge)行(xing)業已經有(you)十多年(nian)，中(zhong)國的(de)(de)(de)改裝車(che)(che)和定制(zhi)車(che)(che)，在(zai)過(guo)往(wang)的(de)(de)(de)這么(me)多年(nian)來，一(yi)(yi)直(zhi)是(shi)(shi)(shi)采用外購品牌(pai)(pai)團，然(ran)后(hou)我們(men)(men)(men)再去做內室改裝這樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)狀況。在(zai)今(jin)(jin)年(nian)星客(ke)特汽(qi)車(che)(che)在(zai)美(mei)國有(you)申請自(zi)(zi)己(ji)品牌(pai)(pai)自(zi)(zi)己(ji)品牌(pai)(pai)STAR COACH，這樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)自(zi)(zi)有(you)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)VIN號碼。也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)說我們(men)(men)(men)以(yi)后(hou)所有(you)的(de)(de)(de)星客(ke)特會出STAR COACH這個(ge)品牌(pai)(pai)下所有(you)的(de)(de)(de)車(che)(che)子，從研發、生產到售(shou)后(hou)，全部是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)體的(de)(de)(de)，我們(men)(men)(men)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)有(you)的(de)(de)(de)VIN號碼，然(ran)后(hou)自(zi)(zi)己(ji)定制(zhi)，自(zi)(zi)己(ji)改裝是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)條(tiao)龍的(de)(de)(de)服(fu)務。所以(yi)這個(ge)是(shi)(shi)(shi)今(jin)(jin)年(nian)我們(men)(men)(men)比較中(zhong)心的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)話題。

　　主持人：另外(wai)剛才可(ke)能那個(ge)話題我(wo)們(men)要繼續(xu)再延續(xu)下(xia)去，你剛才還有兩款新車，這次我(wo)們(men)上海車展你們(men)推(tui)出了一(yi)款叫做星客特加利福尼亞，這是一(yi)個(ge)保姆車。

　　李金(jin)娟：這是一款概念車，我們(men)今(jin)年9月份的時候(hou)會有一個新車發布，9月份才正式上市(shi)。

　　主持(chi)人(ren)：其(qi)中(zhong)一(yi)(yi)款是星客特的(de)(de)加利福尼亞(ya)，一(yi)(yi)個概(gai)念車(che)一(yi)(yi)個保(bao)姆車(che)，另外一(yi)(yi)款就是全新的(de)(de)豪華商務車(che)，叫(jiao)做(zuo)（灣(wan)流(liu)）。這兩(liang)款產品(pin)它們(men)(men)的(de)(de)定位(wei)，可能還(huan)有方向您(nin)稍微(wei)跟(gen)我們(men)(men)講一(yi)(yi)下，包括今年今年9月份你說加利福尼亞(ya)的(de)(de)其(qi)中(zhong)也(ye)給我們(men)(men)再繼續介紹一(yi)(yi)下。

　　李金(jin)娟：因為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)今(jin)年推出的(de)星客特(te)灣流(liu)這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)(kuan)車(che)(che)(che)子，它(ta)(ta)是繼續沿用(yong)(yong)以前我(wo)們(men)(men)(men)福(fu)(fu)特(te)1350這(zhe)(zhe)個底盤。因為(wei)這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)(kuan)車(che)(che)(che)型我(wo)們(men)(men)(men)在中國(guo)做了(le)有十多(duo)年，已(yi)經是各方面(mian)非常完(wan)善了(le)，這(zhe)(zhe)次我(wo)們(men)(men)(men)這(zhe)(zhe)個灣流(liu)系列，主要是采用(yong)(yong)了(le)一個公務機的(de)設(she)計理念，它(ta)(ta)從(cong)車(che)(che)(che)頂到(dao)內室，我(wo)們(men)(men)(men)都是采用(yong)(yong)了(le)公務機這(zhe)(zhe)樣一個設(she)計圖樣在里面(mian)。我(wo)所(suo)說的(de)星客特(te)加利福(fu)(fu)尼亞(ya)，這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)(kuan)車(che)(che)(che)子因為(wei)它(ta)(ta)的(de)（微安）號(hao)碼是我(wo)們(men)(men)(men)星客特(te)自有的(de)，就是說它(ta)(ta)也(ye)是個全新(xin)的(de)品牌，STAR COACH下面(mian)的(de)首款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)一個概念車(che)(che)(che)。這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)(kuan)車(che)(che)(che)子會在9月份上市，9月份會在上海(hai)做一個新(xin)車(che)(che)(che)發布，它(ta)(ta)是一個全新(xin)品牌STAR COACH下面(mian)的(de)第一代產品。

　　主持(chi)人(ren)：您再(zai)透露更多(duo)的(de)一(yi)些信息嗎(ma)？

　　李金娟(juan)：這(zhe)個可能要到9月份我(wo)們才會跟(gen)媒體朋友，還有(you)喜(xi)歡車(che)子(zi)的朋友再(zai)做(zuo)介紹(shao)，先暫時就希望多多關注我(wo)們星客特汽車(che)。

　　主持人(ren)：另外我們(men)也(ye)看到2012年(nian)星客(ke)特有一(yi)個星客(ke)特環球治理第(di)一(yi)季，中間(jian)也(ye)是穿越森林大火，越過了重重艱難險阻，完成了歐洲這樣的(de)(de)一(yi)個路程(cheng)。你也(ye)是當(dang)時參與了這個旅程(cheng)，對您個人(ren)來說，還有對于很多參與這個活動的(de)(de)媒體，或者其他一(yi)些(xie)人(ren)，我相信都是一(yi)個很寶貴的(de)(de)財富。2013年(nian)你們(men)的(de)(de)第(di)二集是怎(zen)么樣一(yi)個安排？給(gei)我們(men)來再(zai)介紹一(yi)下(xia)。

　　李金娟：因(yin)為2012年(nian)的(de)(de)(de)(de)星客特環球(qiu)之旅這場(chang)活(huo)動，對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這個(ge)品牌(pai)方(fang)來(lai)說(shuo)確實是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)很大的(de)(de)(de)(de)突(tu)破，因(yin)為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)六駕星客特1350的(de)(de)(de)(de)房(fang)車(che)，再加(jia)上(shang)(shang)一(yi)(yi)臺救援車(che)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)從(cong)上(shang)(shang)海出(chu)發，歷經歐洲，并且(qie)(qie)中(zhong)間確實遇(yu)到過很多困(kun)難(nan)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)當(dang)時是(shi)(shi)(shi)(shi)穿越整個(ge)森(sen)林。因(yin)為起大火(huo)了，當(dang)時就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)火(huo)海中(zhong)穿過去(qu)，你完全可(ke)以聽到火(huo)燒玻璃的(de)(de)(de)(de)聲音，當(dang)時我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)很害怕，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)怕輪胎會(hui)(hui)被(bei)燒著，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)想(xiang)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)過去(qu)。就(jiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有這樣一(yi)(yi)個(ge)堅定(ding)的(de)(de)(de)(de)信(xin)念(nian)在。所以說(shuo)環球(qiu)之旅里面整個(ge)的(de)(de)(de)(de)行程下(xia)來(lai)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)可(ke)以說(shuo)每個(ge)人(ren)只要(yao)參與我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)活(huo)動，都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)你人(ren)生的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)段(duan)很寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)生命，它(ta)會(hui)(hui)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)更(geng)加(jia)的(de)(de)(de)(de)認識生活(huo)，愛(ai)惜生活(huo)會(hui)(hui)珍惜你身邊的(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)個(ge)人(ren)，每一(yi)(yi)件(jian)事。2013年(nian)星客特環球(qiu)之旅還會(hui)(hui)繼續，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這一(yi)(yi)次會(hui)(hui)，現在小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)透露一(yi)(yi)下(xia)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這一(yi)(yi)次是(shi)(shi)(shi)(shi)非洲段(duan)，也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)所遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)會(hui)(hui)更(geng)多，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有信(xin)心并且(qie)(qie)會(hui)(hui)一(yi)(yi)直堅持做下(xia)去(qu)，并且(qie)(qie)2013季的(de)(de)(de)(de)環球(qiu)之旅，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)(hui)選用(yong)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)STAR COACH新出(chu)的(de)(de)(de)(de)這款車(che)，星客特加(jia)利福尼亞，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)(hui)采用(yong)這款車(che)子(zi)出(chu)行。

　　主持人：除了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)環球之(zhi)旅這么一(yi)(yi)(yi)個(ge)信息(xi)的(de)透露，另外我(wo)們也現在(zai)回(hui)到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)市場來看(kan)一(yi)(yi)(yi)下(xia)，我(wo)們剛(gang)才也說了(le)星客(ke)特(te)進(jin)入(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)以來一(yi)(yi)(yi)直是頂級私人豪華車(che)的(de)定制服務，現在(zai)也會看(kan)到(dao)，我(wo)們會面臨越來越年(nian)輕化的(de)消(xiao)費群體，那(nei)么對(dui)(dui)我(wo)們星客(ke)特(te)這樣(yang)(yang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)私人豪車(che)的(de)定制企(qi)業來說，你(ni)們在(zai)市場的(de)拓展方面會有怎(zen)么樣(yang)(yang)的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)規劃。其次對(dui)(dui)您(nin)剛(gang)剛(gang)參加了(le)海(hai)南的(de)海(hai)天盛宴，對(dui)(dui)這幾年(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)逐步興起的(de)游艇、飛機，奢侈品(pin)的(de)消(xiao)費潛力您(nin)又是怎(zen)么樣(yang)(yang)的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)預估？

　　李金娟：因為(wei)現(xian)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國面臨一(yi)(yi)個(ge)(ge)奢(she)侈(chi)品消費(fei)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)年(nian)(nian)(nian)輕(qing)化現(xian)在(zai)(zai)增長勢頭就(jiu)(jiu)(jiu)很強勁。并且我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)星(xing)(xing)(xing)客(ke)特(te)汽(qi)車，因為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)直是(shi)(shi)專注于豪車的(de)定(ding)制和改(gai)裝(zhuang)，在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)(yi)塊(kuai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國已經做(zuo)(zuo)了十(shi)幾年(nian)(nian)(nian)，可以說(shuo)我(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)人認(ren)為(wei)是(shi)(shi)比(bi)較，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye)內還(huan)(huan)是(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)定(ding)領導(dao)的(de)勢頭在(zai)(zai)。雖(sui)然(ran)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)星(xing)(xing)(xing)客(ke)特(te)現(xian)在(zai)(zai)根據市(shi)場(chang)(chang)行情，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)計劃未(wei)來(lai)的(de)幾年(nian)(nian)(nian)里(li)(li)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也會涉足游(you)艇行業(ye)和公(gong)務(wu)機，并且我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)已經，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)海(hai)天盛宴(yan)今(jin)年(nian)(nian)(nian)是(shi)(shi)第三(san)年(nian)(nian)(nian)，它(ta)其實主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)，雖(sui)然(ran)它(ta)是(shi)(shi)說(shuo)公(gong)務(wu)機、游(you)艇、豪車，還(huan)(huan)有(you)小中(zhong)(zhong)(zhong)奢(she)侈(chi)品這(zhe)樣(yang)的(de)展會，其實它(ta)的(de)著重(zhong)點還(huan)(huan)是(shi)(shi)在(zai)(zai)游(you)艇，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)個(ge)(ge)展會已經去參加(jia)了三(san)年(nian)(nian)(nian)，可能(neng)在(zai)(zai)未(wei)來(lai)的(de)兩年(nian)(nian)(nian)里(li)(li)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)星(xing)(xing)(xing)客(ke)特(te)汽(qi)車自己也會涉足這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也會去做(zuo)(zuo)生產、改(gai)裝(zhuang)。然(ran)后今(jin)年(nian)(nian)(nian)因為(wei)根據這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)市(shi)場(chang)(chang)需求(qiu)，大家知(zhi)道(dao)年(nian)(nian)(nian)輕(qing)人都很張(zhang)揚，很追求(qiu)個(ge)(ge)性化，所以我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)今(jin)年(nian)(nian)(nian)星(xing)(xing)(xing)客(ke)特(te)汽(qi)車也在(zai)(zai)上海(hai)的(de)陸家嘴(zui)開設了中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)首家定(ding)制中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)里(li)(li)面目前是(shi)(shi)展示了有(you)三(san)臺(tai)車，一(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)加(jia)長勞斯(si)萊斯(si)，還(huan)(huan)有(you)加(jia)長陸虎(hu)，以及福特(te)的(de)房車，現(xian)在(zai)(zai)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)星(xing)(xing)(xing)客(ke)特(te)加(jia)利(li)福尼亞(ya)在(zai)(zai)9月份(fen)正式上市(shi)之(zhi)前這(zhe)段時間，如果有(you)客(ke)戶有(you)意向的(de)話我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也可以接(jie)受訂(ding)單,但就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)9月份(fen)之(zhi)后可能(neng)你才能(neng)提車或者怎么樣(yang)。

　　我們(men)定制(zhi)中心可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)根據客人自身的(de)(de)(de)(de)喜(xi)好。比(bi)如說(shuo)你(ni)車子的(de)(de)(de)(de)皮飾的(de)(de)(de)(de)顏色(se)，幕式(shi)的(de)(de)(de)(de)顏色(se)，還有個性化(hua)的(de)(de)(de)(de)需求我們(men)都可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)滿足到(dao)你(ni)。并且(qie)訂貨的(de)(de)(de)(de)周期會也還OK，3-6個月。因為(wei)這種(zhong)車在明(ming)星圈內成(cheng)為(wei)保姆車，有很(hen)多明(ming)星都是我們(men)的(de)(de)(de)(de)用戶，比(bi)如說(shuo)范(fan)冰冰、孫楠、那英，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)很(hen)多了(le)，那像范(fan)冰冰這個車子，因為(wei)她可(ke)(ke)能是出去拍戲等用途比(bi)較多，我們(men)會根據她的(de)(de)(de)(de)要求，在車子內部幫她去做一(yi)個化(hua)妝(zhuang)臺。只要你(ni)有需求，你(ni)把方案給到(dao)我們(men)，我們(men)星客特汽車都會以(yi)(yi)(yi)最大的(de)(de)(de)(de)能力去滿足您(nin)的(de)(de)(de)(de)需求。

　　主持人：您剛才說(shuo)今年是上(shang)海成立了定(ding)制中(zhong)心，目(mu)前在中(zhong)國來說(shuo)，星(xing)客特就(jiu)只(zhi)有一個上(shang)海的定(ding)制中(zhong)心嗎？

　　李(li)金娟：對(dui)，我(wo)們(men)這個定(ding)(ding)制中心在(zai)中國(guo)是首家，但是我(wo)們(men)會在(zai)像銀川、北京等一些地(di)方都會有我(wo)們(men)的直營店，但是定(ding)(ding)制中心是第一家。

　　主持人：您能(neng)不能(neng)跟我(wo)們講一下定制中心跟直營店，在功能(neng)或(huo)者特點會有什么樣的區別？

　　李金(jin)娟：我們(men)(men)的(de)定制(zhi)中心(xin)基本上不接受(shou)客人(ren)購(gou)買現車，我們(men)(men)是(shi)接定單的(de)形式，我們(men)(men)希望客戶可(ke)以根據他的(de)需求(qiu)，發揮(hui)你的(de)想象，可(ke)以說是(shi)給(gei)我們(men)(men)出(chu)難題吧，但是(shi)我們(men)(men)都會給(gei)他滿足(zu)。

　　主持人：上(shang)海有沒(mei)有直(zhi)營(ying)店？

　　李金(jin)娟：上海沒有直營店(dian)，只有這一家定制中(zhong)心。

　　主持人：如果你們定制(zhi)中(zhong)心(xin)只是做定制(zhi)的(de)話(hua)，對直(zhi)營有(you)沒(mei)有(you)傷(shang)害。

　　李(li)金娟：我覺得(de)好東西不會(hui)怕等待吧(ba)，而且這個(ge)等待的過程(cheng)很有價值，因為我們的產(chan)品會(hui)讓你(ni)非常滿意。

　　主持人(ren)：現在(zai)上海是(shi)定制中心，您提(ti)到北京銀川等一(yi)些(xie)城市會(hui)不會(hui)紛紛轉(zhuan)化為定制中心？

　　李金娟(juan)：這個應該(gai)是(shi)根據市場需求再看，暫時只有我(wo)們上海這一家，至(zhi)于(yu)其他的直(zhi)營店會(hui)不會(hui)轉型為定制中心，這個現在待(dai)定。

　　主持人：另外你剛才說到，未(wei)來可能會(hui)延(yan)伸到游艇這一(yi)塊(kuai)，以(yi)后星客特企業(ye)對外形象就不止是(shi)一(yi)個(ge)奢華(hua)汽車的(de)(de)定(ding)制企業(ye)，而可能是(shi)奢華(hua)產品的(de)(de)一(yi)個(ge)定(ding)制企業(ye)，這塊(kuai)你們是(shi)怎么(me)樣(yang)規(gui)劃的(de)(de)？或者有沒有一(yi)個(ge)時間節點(dian)，未(wei)來幾年達到一(yi)個(ge)怎樣(yang)的(de)(de)規(gui)模？

　　李金娟(juan)：其(qi)實(shi)我(wo)(wo)們(men)星客(ke)特(te)一(yi)直專注(zhu)于奢侈(chi)品這個行業，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)口號(hao)也(ye)是奢華設置(zhi)，奢華敢(gan)為(wei)。游(you)(you)(you)艇(ting)、公(gong)務機(ji)、豪車這是客(ke)戶(hu)群體密(mi)不可(ke)分的(de)(de)(de)，是一(yi)個共(gong)同的(de)(de)(de)平(ping)臺。做(zuo)游(you)(you)(you)艇(ting)這塊也(ye)是因(yin)為(wei)我(wo)(wo)們(men)老板(ban)高(gao)峰高(gao)先生他個人(ren)很喜歡游(you)(you)(you)艇(ting)，我(wo)(wo)們(men)自己公(gong)司也(ye)有(you)一(yi)艘(sou)自用游(you)(you)(you)艇(ting)，停在黃埔江，我(wo)(wo)們(men)這款游(you)(you)(you)艇(ting)是一(yi)艘(sou)小(xiao)船(chuan)（16米），這個船(chuan)在歐洲的(de)(de)(de)話真的(de)(de)(de)就(jiu)是小(xiao)船(chuan)，但在國(guo)內還算可(ke)以。

　　因為(wei)上海比較局(ju)限(xian)，只(zhi)能在黃埔江上游一(yi)(yi)下，然后去(qu)一(yi)(yi)下浙江，但是我們(men)(men)這艘船去(qu)過三亞，去(qu)過黃巖島，我們(men)(men)在那(nei)邊(bian)放我們(men)(men)的(de)(de)界(jie)碑。因為(wei)這一(yi)(yi)段這個精(jing)彩旅程，你(ni)可(ke)(ke)以去(qu)關(guan)注我們(men)(men)的(de)(de)星客(ke)特汽車，可(ke)(ke)以找到這樣一(yi)(yi)段視頻。游艇(ting)(ting)行業，如果有(you)客(ke)戶(hu)需求的(de)(de)話(hua)，我們(men)(men)也可(ke)(ke)以去(qu)幫(bang)你(ni)接受訂(ding)單，因為(wei)我們(men)(men)是國(guo)外幾家(jia)游艇(ting)(ting)在中國(guo)區的(de)(de)代理，并(bing)且上海陸家(jia)嘴(zui)的(de)(de)旗艦(jian)店也有(you)游艇(ting)(ting)模型在，如果客(ke)戶(hu)有(you)需求現在可(ke)(ke)以幫(bang)助您(nin)做這個事情(qing)。

　　主持人：除了游(you)艇方面(mian)的規(gui)劃，另(ling)外我(wo)聽(ting)說本屆車(che)展上星(xing)客特汽車(che)也會(hui)推出一個全新的品牌，對新品牌未(wei)來的發展能(neng)不能(neng)給我(wo)們(men)做(zuo)一個介紹？

　　李金娟：其實剛才我(wo)有(you)提過(guo)，這個(ge)品(pin)牌的最新亮點是這個(ge)車(che)子的號碼是我(wo)們星客(ke)特自有(you)的EA9，這個(ge)車(che)子從(cong)生產到研發到售后，整個(ge)一(yi)條龍都是我(wo)們星客(ke)特來完(wan)成(cheng)的。對(dui)客(ke)人來說，他從(cong)購買的時候一(yi)直到售后都非常有(you)保障。

　　之前中(zhong)國改裝(zhuang)行業來說都(dou)是(shi)(shi)外購(gou)底盤(pan)，比(bi)如說A品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)底盤(pan)，可(ke)(ke)能(neng)是(shi)(shi)用B廠(chang)商(shang)、C廠(chang)商(shang)或更(geng)多來改，所(suo)以(yi)客人對我(wo)(wo)們(men)這(zhe)種(zhong)車(che)(che)子概念(nian)很(hen)模(mo)(mo)糊。比(bi)如他買到(dao)了A品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)車(che)(che)子，因為(wei)我(wo)(wo)們(men)知(zhi)道改裝(zhuang)車(che)(che)，它可(ke)(ke)能(neng)是(shi)(shi)B廠(chang)商(shang)改的(de)(de)(de)、C廠(chang)商(shang)改的(de)(de)(de)，這(zhe)個(ge)概念(nian)他會(hui)很(hen)模(mo)(mo)糊。所(suo)以(yi)說我(wo)(wo)們(men)這(zhe)個(ge)全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)，這(zhe)個(ge)號碼(ma)是(shi)(shi)自有(you)(you)的(de)(de)(de)，從(cong)研發、生產、售(shou)后一(yi)(yi)條龍(long)都(dou)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)自己來的(de)(de)(de)。首(shou)推的(de)(de)(de)新(xin)加利福尼亞這(zhe)款車(che)(che)型(xing)，它的(de)(de)(de)車(che)(che)身沒有(you)(you)以(yi)前的(de)(de)(de)車(che)(che)身大，因為(wei)考慮到(dao)像上(shang)海(hai)、北京(jing)、廣州每個(ge)城市都(dou)很(hen)堵(du)，考慮到(dao)你行車(che)(che)的(de)(de)(de)問題，所(suo)以(yi)這(zhe)款車(che)(che)的(de)(de)(de)體積會(hui)小一(yi)(yi)些。可(ke)(ke)能(neng)希望它的(de)(de)(de)受眾群眾會(hui)廣闊一(yi)(yi)些。比(bi)如你孩子多的(de)(de)(de)話(hua)，就乘坐(zuo)起來會(hui)舒適(shi)，它面向的(de)(de)(de)人群更(geng)廣闊一(yi)(yi)些。

　　主(zhu)(zhu)持人(ren)：另外我們剛才說(shuo)到定制(zhi)，其實(shi)定制(zhi)這(zhe)塊(kuai)(kuai)主(zhu)(zhu)要是(shi)目標的(de)群(qun)體是(shi)一些高(gao)端人(ren)群(qun)，對于大多數人(ren)來(lai)說(shuo)，可(ke)能(neng)不一定會(hui)達(da)到這(zhe)樣(yang)一個(ge)(ge)(ge)服務的(de)需(xu)求，很多人(ren)可(ke)能(neng)對這(zhe)個(ge)(ge)(ge)奢華品牌，比(bi)如說(shuo)汽(qi)車的(de)定制(zhi)他會(hui)非(fei)常感(gan)興(xing)趣。像你們這(zhe)塊(kuai)(kuai)人(ren)群(qun)中(zhong)(zhong)間，他們定制(zhi)中(zhong)(zhong)間會(hui)有什么(me)(me)樣(yang)的(de)需(xu)求，讓你們來(lai)達(da)到定制(zhi)的(de)需(xu)求。比(bi)如說(shuo)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)廠(chang)商(shang)汽(qi)車在出廠(chang)的(de)時候，很多東(dong)(dong)西已經具備了，有什么(me)(me)樣(yang)的(de)東(dong)(dong)西必須要定制(zhi)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)定制(zhi)可(ke)以給他們在未(wei)來(lai)的(de)實(shi)用當中(zhong)(zhong)帶來(lai)什么(me)(me)樣(yang)的(de)感(gan)受(shou)呢？

　　李金娟：我(wo)們(men)(men)星客特汽車(che)在(zai)2011年是(shi)(shi)1.5億(yi)的(de)(de)(de)(de)套餐，在(zai)2012年是(shi)(shi)4500萬終身免(mian)費(fei)服務的(de)(de)(de)(de)套餐。這兩個可以說是(shi)(shi)車(che)展(zhan)上(shang)各種(zhong)焦點(dian)都會(hui)聚(ju)集(ji)到我(wo)們(men)(men)這邊，2013年其實我(wo)們(men)(men)沒(mei)有在(zai)推任何(he)很(hen)重(zhong)磅的(de)(de)(de)(de)消息，我(wo)們(men)(men)就(jiu)希(xi)(xi)望無論(lun)你(ni)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)星客特的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶，或者你(ni)只是(shi)(shi)對我(wo)們(men)(men)這個品(pin)牌感興(xing)趣，我(wo)們(men)(men)希(xi)(xi)望所有人的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)都會(hui)集(ji)中在(zai)定制(zhi)和改裝(zhuang)，這樣一(yi)(yi)個比較實際的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)上(shang)來(lai)，所以我(wo)們(men)(men)也會(hui)相繼(ji)會(hui)成立上(shang)海陸家(jia)嘴的(de)(de)(de)(de)定制(zhi)中心，就(jiu)是(shi)(shi)希(xi)(xi)望大家(jia)可以更(geng)關注到定制(zhi)和改裝(zhuang)比較實的(de)(de)(de)(de)這一(yi)(yi)塊(kuai)。

　　另外您剛才說到(dao)客戶(hu)會(hui)(hui)有怎樣的(de)(de)需求。首(shou)先因(yin)為我們這個車子(zi)(zi)主要強調(diao)是后艙乘坐的(de)(de)舒適度，因(yin)為南北方(fang)差距還(huan)有每個人的(de)(de)審美不一(yi)樣，首(shou)先客人會(hui)(hui)對皮(pi)、木(mu)飾，因(yin)為所有車子(zi)(zi)全部采(cai)用的(de)(de)是意大利的(de)(de)小牛(niu)皮(pi)，木(mu)飾是桃木(mu)。可能(neng)北方(fang)客人，他會(hui)(hui)喜歡深一(yi)點的(de)(de)色調(diao)，覺得緩和。而南方(fang)覺得悶熱(re)，喜歡淺(qian)一(yi)點。首(shou)先最(zui)大的(de)(de)變化就是材質(zhi)上、顏色上面的(de)(de)選擇。

　　另外客(ke)(ke)人(ren)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)個(ge)人(ren)喜好，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)他喜歡喝茶，車(che)子(zi)內設置一(yi)個(ge)區域(yu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)幫我(wo)(wo)放一(yi)個(ge)茶歇(xie)這(zhe)樣子(zi)。還(huan)有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)人(ren)比(bi)較喜歡看書(shu)，所以(yi)有(you)些(xie)位(wei)子(zi)你(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)(ke)不(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)幫我(wo)(wo)加裝(zhuang)一(yi)個(ge)小的(de)(de)書(shu)桌。另外明星(xing)可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)要(yao)(yao)加裝(zhuang)一(yi)個(ge)化(hua)妝臺。還(huan)有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)人(ren)他說(shuo)(shuo)，因為(wei)這(zhe)個(ge)車(che)子(zi)對我(wo)(wo)們(men)(men)來說(shuo)(shuo)只(zhi)是短途需(xu)求(qiu)(qiu)，比(bi)如說(shuo)(shuo)要(yao)(yao)過夜的(de)(de)，或(huo)者幾(ji)十個(ge)小時，他說(shuo)(shuo)那(nei)我(wo)(wo)就不(bu)需(xu)可(ke)(ke)(ke)(ke)折疊(die)的(de)(de)沙發床(chuang)，你(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)(ke)不(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)全部(bu)幫我(wo)(wo)全部(bu)換成座位(wei)。因為(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)個(ge)車(che)子(zi)它(ta)是有(you)分割艙(cang)，乘坐(zuo)的(de)(de)客(ke)(ke)人(ren)私(si)(si)密性(xing)比(bi)較高，但有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)人(ren)會(hui)說(shuo)(shuo)，司(si)機就像我(wo)(wo)一(yi)家人(ren)，沒(mei)有(you)什么私(si)(si)密性(xing)可(ke)(ke)(ke)(ke)言(yan)，那(nei)么我(wo)(wo)這(zhe)個(ge)私(si)(si)家艙(cang)也(ye)不(bu)需(xu)要(yao)(yao)，這(zhe)個(ge)我(wo)(wo)們(men)(men)都可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)做到。我(wo)(wo)們(men)(men)定制中心的(de)(de)理(li)念就是你(ni)(ni)提需(xu)求(qiu)(qiu)，我(wo)(wo)們(men)(men)做到讓你(ni)(ni)滿意(yi)為(wei)止。

　　主持(chi)人：的(de)確各種需求是千差萬別，我(wo)們(men)(men)能(neng)夠最大(da)(da)限度的(de)讓用戶在(zai)駕乘方面得到(dao)最大(da)(da)的(de)滿意(yi)。其實在(zai)今天高端訪(fang)談(tan)中間，我(wo)相信很(hen)多的(de)網友會是我(wo)們(men)(men)星(xing)客特的(de)用戶，對于你們(men)(men)自己的(de)用戶來(lai)說，你通過這個機會希望給他們(men)(men)說一些(xie)什么？

　　李金娟：首先選購我們星客特(te)品牌的用(yong)戶，很感謝各位對我們星客特(te)品牌，能夠(gou)作為我們品牌的用(yong)戶，能選擇我們，很感謝。另(ling)外(wai)希(xi)望我們的產品給你帶來舒適的實用(yong)感。

　　如果在任何的(de)(de)使用(yong)(yong)過(guo)程中，覺得有(you)(you)什么不妥的(de)(de)地方，歡(huan)迎給我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)提出(chu)寶貴的(de)(de)意見(jian)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會不斷完善我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)產(chan)品(pin)，希(xi)望(wang)給所(suo)有(you)(you)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)最佳的(de)(de)一個(ge)服(fu)務。因為我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)陸家嘴(zui)的(de)(de)定(ding)制中心會在5月(yue)份正式營業(ye)，歡(huan)迎所(suo)有(you)(you)朋(peng)友(you)前(qian)來參(can)觀，不管你是(shi)不是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，或者是(shi)不是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)目標(biao)客戶(hu)(hu)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)都很歡(huan)迎。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)只是(shi)希(xi)望(wang)大家可以更多的(de)(de)了解(jie)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這個(ge)行業(ye)，了解(jie)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)品(pin)牌。

　　因為(wei)星客(ke)特汽車在之后(hou)會有更(geng)多(duo)(duo)的舉動。我們不單單是做車、游艇，還(huan)會涉(she)足很(hen)多(duo)(duo)行(xing)業。比如說水(shui)、紅(hong)酒，因為(wei)中國水(shui)質太讓人擔憂(you)，星客(ke)特是傳達一個生(sheng)活理念給(gei)大家。好，謝(xie)謝(xie)。

　　主持人：謝謝今天(tian)李總接受我們(men)的(de)采訪，也希望廣大的(de)網友繼續關注星客(ke)特(te)汽車，也期待星客(ke)特(te)今年能給大家帶來更多的(de)驚喜。

　　李金娟：謝(xie)(xie)(xie)謝(xie)(xie)(xie)大家，謝(xie)(xie)(xie)謝(xie)(xie)(xie)網友，謝(xie)(xie)(xie)謝(xie)(xie)(xie)。

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