【車訊網 報道】2013上海國際汽車工業展覽會于2013年4月20日-4月29在上海新國際博覽中心隆重舉行。車訊網將以“迸發”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪談間，參與車訊網2013上海國際汽車工業展覽會《高端訪談》欄目，以下為上海車展車訊網對話開隆一汽豐田總經理陸平的訪談實錄。

　　主持(chi)人(ren)：首先感謝陸總在白(bai)忙之中接受我們車訊網的專訪。我們先問一個問題(ti)，上海車展是兩(liang)年(nian)一次，這次車展對(dui)經銷(xiao)商來說有什(shen)么(me)特(te)別意義？最(zui)大(da)的一個期望(wang)是什(shen)么(me)？

　　陸平：從我進入豐田這個品牌，差不多這是第二年，我現在比較關注的是豐田這個品牌的新車，因為在近兩年其他品牌車型推廣、發布都比較多、比較快，一汽豐田近(jin)兩年(nian)來大改款的(de)新車型比(bi)較少，今年(nian)這(zhe)個車展我還是比(bi)較關注新車型，特別是RV4，這(zhe)個車型在(zai)今年(nian)的(de)9月份會上市(shi)，現在(zai)我已(yi)經看到這(zhe)款車型了(le)，現在(zai)對新款的(de)RV4還是比(bi)較有(you)信心的(de)。

　　主(zhu)持人：RV4大家都(dou)知道，就是把后掛備(bei)胎從掛臂(bei)式(shi)變(bian)成了懸掛，外觀變(bian)了很多，感覺一下(xia)子很大氣(qi)。接(jie)下(xia)來請陸總說一下(xia)這次車展，自己公司這里(li)有什么指標沒有？

　　陸平：今年車展，我們基本上派了12-14位銷售顧問，因為也是第一次參加S級或者A級上海大型車展，硬性指標還沒有，但主要是為了截客，因為豐田近兩年客流有所減退，這里有很多原因，今天看到會場是這樣一個情況，我還是比較滿意，大眾客(ke)流都(dou)是比較多，截客(ke)量(liang)也不(bu)少(shao)，到現(xian)在為止單店截到200多組客(ke)戶(hu)。

　　主持人：車展(zhan)之后(hou)將(jiang)是五一(yi)長假(jia)，長假(jia)當中會有什(shen)么促銷活動？或者之后(hou)在更長時(shi)間，甚(shen)至到(dao)暑假(jia)一(yi)段時(shi)間會有什(shen)么大幅度(du)優惠沒有？

　　陸平(ping)：我(wo)們(men)的(de)(de)優惠(hui)幅度基本上每年都差(cha)不(bu)多，漲跌這(zhe)個(ge)(ge)(ge)幅度也不(bu)是很大(da)，但今年車(che)展，我(wo)們(men)會和一汽主機廠聯合推出(chu)了(le)一個(ge)(ge)(ge)活動，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)活動到(dao)現在(zai)為止(zhi)是力度最(zui)大(da)的(de)(de)，在(zai)原車(che)價不(bu)變的(de)(de)情況下，贈(zeng)送(song)(song)4.5萬的(de)(de)大(da)禮(li)包(bao)，其中(zhong)包(bao)含了(le)導(dao)航、貼(tie)膜、鍍膜、RV4還怎么了(le)前(qian)后保險杠、踏板、旅行(xing)架，還有(you)贈(zeng)送(song)(song)兩年保險，在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)前(qian)提(ti)之下外加六次保養(yang)。

　　主持人：力(li)度(du)是真的很大。那4.5萬(wan)的優惠(hui)是指豐田(tian)的特定車型？還是所(suo)有的車型？A0級這些車都包括嗎？

　　陸平：主要是主打的四個車型：RV4、睿智、卡羅拉、皇冠。

　　主持人：下面一個(ge)問(wen)題也是經銷(xiao)商比較關心的(de)問(wen)題，就是庫存的(de)問(wen)題，新車越來越多(duo)，庫存之前積壓了那么(me)多(duo)，貴公司對這方面有(you)什么(me)措施或者有(you)什么(me)想法呢？

　　陸(lu)平：既然(ran)已經走過(guo)了(le)2012年，2013年我們(men)基本上是不擔(dan)心(xin)。我們(men)理(li)想庫存是在每個月銷(xiao)售的(de)1.5倍，今年我們(men)抱(bao)著打翻身(shen)仗的(de)信念在賣(mai)車，我們(men)也培養(yang)了(le)一個非常好的(de)團隊，業(ye)務員在專業(ye)知識方面加了(le)很(hen)多(duo)的(de)培訓，整個銷(xiao)售部(bu)的(de)支撐是比較有力(li)的(de)，所以庫存深(shen)度也不怕(pa)，現在困(kun)苦在100多(duo)左右(you)。

　　主持人：最(zui)后一個(ge)問(wen)題(ti)(ti)(ti)請教陸總，由于去年(nian)某(mou)種原因，日本車(che)各種問(wen)題(ti)(ti)(ti)，今(jin)年(nian)還會受這(zhe)方(fang)面的影響嗎？比如消費者到(dao)店里來還會有這(zhe)方(fang)面的顧忌沒有？銷(xiao)售員和(he)公(gong)司是(shi)怎么跟(gen)消費者闡述這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)(ti)(ti)？

　　陸平：這個話題展開(kai)也比較(jiao)多，先開(kai)個玩(wan)笑，來店的(de)客戶(hu)一(yi)般都會問我(wo)們，比如這款車(che)(che)(che)優點(dian)是(shi)什(shen)么(me)？但是(shi)有的(de)客戶(hu)會很有意思，他(ta)會問你這款車(che)(che)(che)的(de)缺點(dian)在(zai)哪(na)里？我(wo)做過德系品牌(pai)，做完豐田品牌(pai)以后，真是(shi)覺得豐田質量(liang)確實很過關。那我(wo)們有一(yi)個資深銷(xiao)售顧問是(shi)這么(me)回答他(ta)的(de)，這個車(che)(che)(che)的(de)缺點(dian)就是(shi)在(zai)路上容易(yi)撞車(che)(che)(che)（裝(zhuang)衫(shan)），就是(shi)說太多了(le)。這樣一(yi)種回答方(fang)式，客戶(hu)聽了(le)也比較(jiao)開(kai)心。

　　其實豐田(tian)在中國十幾年市(shi)場上(shang)面競(jing)爭(zheng)力是(shi)非(fei)常強(qiang)的，只是(shi)近兩(liang)年沒(mei)有一些新產品上(shang)來(lai)，在接下(xia)去(qu)一兩(liang)年當(dang)中得知有很多大改款(kuan)的車即(ji)將要(yao)上(shang)市(shi)，我們還(huan)是(shi)非(fei)常有信心的。

　　去(qu)(qu)年(nian)這個(ge)情況(kuang)也(ye)比較(jiao)(jiao)突(tu)然，日系(xi)品牌一(yi)直在(zai)風浪(lang)當(dang)中(zhong)滾(gun)爬的，我們做(zuo)得不說辛苦(ku)吧，也(ye)算比較(jiao)(jiao)鍛煉人(ren)吧。從(cong)去(qu)(qu)年(nian)9月(yue)份(fen)開(kai)始(shi)預警一(yi)直到10月(yue)份(fen)，10月(yue)份(fen)之后(hou)上(shang)海(hai)市場開(kai)始(shi)慢(man)慢(man)復蘇，比想象當(dang)中(zhong)好(hao)的多。在(zai)11月(yue)份(fen)、12月(yue)份(fen)我們的銷量都(dou)有新的突(tu)破(po)，在(zai)過年(nian)之前銷量還(huan)(huan)是(shi)非常好(hao)的，所以對今年(nian)希望還(huan)(huan)是(shi)很大。

　　主持人：謝(xie)謝(xie)陸總接受我們(men)車(che)訊網的專訪。

查看李曉紅更多文章>>