【車訊網 報道】2014北京國際車展于2014年4月20日-4月29日在北京國際展覽中心隆重舉行。本屆以“汽車讓未來更美好”為主題,車訊網全程(cheng)24小(xiao)時進行報道,同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪(fang)談(tan)間,今天做客我們高端(duan)訪(fang)談(tan)的是北(bei)京(jing)京(jing)順寶總經理周曦,下面是訪(fang)談(tan)實錄:
主持人:各位車訊網的網友大家好,歡迎大家收看2014北京車展車訊網(wang)高(gao)端訪(fang)談,今(jin)天(tian)做客我們訪(fang)談間的是北京京順寶(bao)總(zong)(zong)經理周曦周總(zong)(zong),首先(xian)請周總(zong)(zong)跟網(wang)友(you)打(da)個招呼(hu)。
周曦:各位車訊網(wang)的網(wang)友,大家好。
主持人:首先請周總為我們介紹一下在本次車展上,寶馬帶(dai)來了哪些新車,以及(ji)今后的銷售(shou)預(yu)期是怎樣的?
周曦:本次車展BMW帶來了未來的夢幻車型,I8I3,M4的新的跨界車型,以及2系的轎車,還有4系的四門跑車,這些車型(xing)都(dou)是未來寶馬將在中國市(shi)場展現給大(da)家(jia)的一些主力車型(xing)。
主持人:現(xian)在已經進入了4月份,我們在一(yi)季度(du)銷量(liang)達(da)到了預期了嗎,對(dui)于全年銷量(liang)目標是多(duo)少(shao)?
周曦:一季度的銷量總共是710臺的新車,300臺的二手車,所以總共我們的銷量在1000臺,達到了我們的目標,而且已經超過了我們目標的10%左右,全年的銷量預期在3500臺的(de)新車,1000臺的(de)二手車。
主(zhu)持人:可以(yi)說我們(men)京順寶從開業以(yi)來,銷(xiao)量一直不錯(cuo),我們(men)是怎樣從營銷(xiao)或者別(bie)的(de)活動方面來保(bao)證銷(xiao)量每個月都(dou)能夠(gou)完成?
周曦:首先我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在品牌推(tui)廣方(fang)面,依靠我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)還(huan)有(you)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些媒體(ti)的(de)(de)(de)(de)宣傳,打造我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)BMW的(de)(de)(de)(de)品牌以(yi)(yi)及京順寶的(de)(de)(de)(de)品牌,其(qi)次,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在緊貼市場,制(zhi)定(ding)了我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)相應的(de)(de)(de)(de)營銷政策,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在員工的(de)(de)(de)(de)培訓,在對(dui)客戶的(de)(de)(de)(de)關懷,以(yi)(yi)及我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在整(zheng)個品牌社會(hui)化(hua)的(de)(de)(de)(de)推(tui)廣方(fang)面,都下(xia)了很(hen)大的(de)(de)(de)(de)功夫,特別在我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)寶馬的(de)(de)(de)(de)一(yi)些愛心基(ji)金,一(yi)些社會(hui)化(hua)的(de)(de)(de)(de)公益事業上,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也做出了一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)話能夠得到大家(jia)的(de)(de)(de)(de)認(ren)可,所以(yi)(yi)才能取得今天的(de)(de)(de)(de)成績。
主持人:去年(nian)的(de)(de)雙(shuang)11的(de)(de)汽車(che)(che)電商(shang)真的(de)(de)是瘋狂了一(yi)把,也使得汽車(che)(che)電商(shang)真正進(jin)入了我(wo)(wo)們普通(tong)老百姓的(de)(de)生活,我(wo)(wo)們車(che)(che)訊(xun)網也和(he)蘇寧(ning)、國美、京東有這樣(yang)一(yi)些合作項(xiang)目,您是怎樣(yang)看待汽車(che)(che)電商(shang)未來(lai)的(de)(de)發展趨勢,您覺得和(he)我(wo)(wo)們車(che)(che)訊(xun)網合作會給(gei)我(wo)(wo)們雙(shuang)方帶來(lai)怎樣(yang)的(de)(de)利(li)益?
周曦:未(wei)來的(de)(de)發展(zhan)肯定是(shi)互聯網時代(dai),因(yin)為(wei)首先電商(shang)(shang)從家電開始(shi),現在逐步的(de)(de)向一(yi)些(xie)大宗消費(fei)品(pin)方向進行發展(zhan),但是(shi)未(wei)來的(de)(de)大宗消費(fei)品(pin)能夠(gou)發展(zhan)到一(yi)個什么樣(yang)的(de)(de)程度,我(wo)們的(de)(de)預期(qi)是(shi)良好的(de)(de),但是(shi)最后結果怎(zen)么樣(yang),我(wo)們還是(shi)需要(yao)有待(dai)觀察,但是(shi)從趨(qu)勢上面來說(shuo)這個是(shi)沒有問題的(de)(de),而且能夠(gou)取代(dai)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)一(yi)些(xie)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang),因(yin)為(wei)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)目前的(de)(de)土(tu)地資源(yuan)已(yi)經(jing)(jing)非(fei)常(chang)的(de)(de)昂貴(gui)了(le),如果我(wo)們再繼續(xu)這樣(yang)漲下去,土(tu)地資源(yuan)的(de)(de)成本會剝掉經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)大部分利潤(run),所以電商(shang)(shang)肯定是(shi)一(yi)個非(fei)常(chang)好的(de)(de)趨(qu)勢。
主(zhu)持人:我們的(de)車商道也(ye)(ye)是專(zhuan)門服務于(yu)經銷商的(de)平(ping)臺(tai)(tai),從我們全新改版之后(hou),也(ye)(ye)把電商很(hen)好(hao)的(de)融入進來(lai)(lai),您對我們車訊網這樣的(de)一個平(ping)臺(tai)(tai),以(yi)后(hou)未來(lai)(lai)的(de)發展有哪些意見(jian)性的(de)建(jian)議?
周曦(xi):首(shou)先我(wo)(wo)們(men)跟車訊(xun)網現在(zai)已(yi)經開始(shi)了一(yi)(yi)些(xie)合作模式,但是(shi)(shi)(shi)最終具體有什么的(de)(de)(de)(de)模式,我(wo)(wo)們(men)還需要雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個探(tan)討,可(ke)能主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)電商還是(shi)(shi)(shi)以宣傳,怎么樣把(ba)(ba)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)能夠(gou)準確的(de)(de)(de)(de)傳達給客戶(hu),不要把(ba)(ba)電商作為一(yi)(yi)個客戶(hu)砍價(jia)的(de)(de)(de)(de)平臺,如(ru)果說純粹(cui)的(de)(de)(de)(de)砍價(jia),這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)話會剝掉大家的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)利潤(run),這(zhe)樣對(dui)我(wo)(wo)們(men)長(chang)期的(de)(de)(de)(de)發展不是(shi)(shi)(shi)特(te)(te)別的(de)(de)(de)(de)好,特(te)(te)別是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)都提倡雙贏或者提倡三贏,我(wo)(wo)們(men)能夠(gou)將省下的(de)(de)(de)(de)利潤(run)能夠(gou)回饋客戶(hu)是(shi)(shi)(shi)最好,但是(shi)(shi)(shi)如(ru)果我(wo)(wo)們(men)總是(shi)(shi)(shi)倒貼的(de)(de)(de)(de)話可(ke)能只會一(yi)(yi)方(fang)占(zhan)便(bian)宜(yi),其他的(de)(de)(de)(de)不合適(shi)的(de)(de)(de)(de),這(zhe)樣長(chang)期發展肯定是(shi)(shi)(shi)不健(jian)康的(de)(de)(de)(de)。
主持人:可(ke)能我(wo)覺得前期會有一些您說(shuo)的倒貼(tie)的這樣現象,因為倒貼(tie)的投入也是做品牌宣傳,因為新生事物的成長是需要各界用(yong)心栽培才能成長起(qi)來。今年(nian)開始(shi)我(wo)們(men)北京搖號兩個月(yue)一搖,可(ke)以(yi)說(shuo)是實現了二次限購(gou),這對新車銷售有什(shen)么(me)(me)樣的影(ying)響,我(wo)們(men)采取什(shen)么(me)(me)樣的措施將這樣的影(ying)響降到最低?
周(zhou)曦:今年(nian)北京總(zong)(zong)共減了(le)九萬個牌照,這(zhe)對所有(you)的(de)經(jing)(jing)銷商來說是(shi)(shi)非常(chang)痛苦的(de),但是(shi)(shi)作為BMW我們(men)有(you)一個優勢,首先我們(men)在平臺包括(kuo)它(ta)的(de)產(chan)品(pin)都是(shi)(shi)非常(chang)強大的(de),尤其是(shi)(shi)我們(men)在二手(shou)車方面(mian),我們(men)做了(le)很多一些(xie)補貼政策,包括(kuo)我們(men)可以給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)聯(lian)保,包括(kuo)一些(xie)維(wei)修售后(hou)(hou)的(de)一些(xie)產(chan)品(pin),還有(you)我們(men)在經(jing)(jing)營方面(mian),寶馬提(ti)供了(le)強大的(de)經(jing)(jing)營支持(chi),利率(lv)最低到1.99,所以這(zhe)樣可以吸引一部分新車搖號的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),提(ti)前購買,提(ti)前享有(you)BMW的(de)產(chan)品(pin),通過經(jing)(jing)營二手(shou)車能夠使(shi)寶馬銷量沒(mei)有(you)下降,反而在上(shang)升,另外我們(men)在售后(hou)(hou)服(fu)務的(de)網點也建立的(de)非常(chang)強,東(dong)西南北總(zong)(zong)共現在大概(gai)有(you)12家,同(tong)時(shi)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關(guan)懷,善意維(wei)修善意索賠方面(mian)我們(men)都給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提(ti)供一個強大的(de)支持(chi),這(zhe)樣讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)買的(de)放(fang)心(xin),用的(de)也放(fang)心(xin)。
主持人:您剛才也(ye)提(ti)到了(le)二(er)手車業務和(he)售(shou)后服(fu)務方面,能否給我們(men)詳細介紹(shao)一下我們(men)店售(shou)后還有二(er)手車有哪些優勢?
周曦(xi):我(wo)們(men)(men)首先在(zai)(zai)二手車(che)方(fang)面,我(wo)們(men)(men)有一(yi)個強大的(de)(de)(de)評估(gu),同(tong)時(shi)我(wo)們(men)(men)有三套(tao)網上拍賣系統,這樣給(gei)客(ke)戶能夠(gou)(gou)拍到(dao)最好(hao)(hao)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge),而且最快速(su)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge),而且是(shi)非(fei)常安(an)全非(fei)常安(an)心(xin)的(de)(de)(de)一(yi)個價(jia)格(ge),同(tong)時(shi)我(wo)們(men)(men)能夠(gou)(gou)對(dui)一(yi)些(xie)寶(bao)馬(ma)的(de)(de)(de)老用戶提(ti)供一(yi)個置換的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)(chi),提(ti)供一(yi)個重(zhong)構的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)(chi),同(tong)時(shi)在(zai)(zai)售(shou)后服(fu)務方(fang)面能夠(gou)(gou)提(ti)供一(yi)個強大的(de)(de)(de)延(yan)保的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)(chi),包括我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)快速(su)維修(xiu),基本上晚上可以(yi)延(yan)長(chang)到(dao)九點鐘,可以(yi)提(ti)供一(yi)些(xie)代步(bu)車(che),還有24小(xiao)時(shi)救援的(de)(de)(de)服(fu)務,我(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)零配件包括我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)共識方(fang)面都會比一(yi)些(xie)店的(de)(de)(de)價(jia)格(ge),讓客(ke)戶享(xiang)受到(dao)一(yi)個比較好(hao)(hao)的(de)(de)(de)實惠,通過(guo)二手車(che)保險、延(yan)保,以(yi)及售(shou)后服(fu)務這幾個方(fang)面的(de)(de)(de)結合,讓客(ke)戶能夠(gou)(gou)獲得更大的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)(chi),享(xiang)受到(dao)超過(guo)他的(de)(de)(de)預想值的(de)(de)(de)一(yi)個期望值。
主持(chi)人(ren):您在上(shang)一個(ge)問題,也提到了金(jin)融對購車(che)者的支持(chi),我們是否也提供了無息(xi)貸款(kuan)無息(xi)買車(che)這樣的一個(ge)活動?
周曦(xi):無息貸款(kuan)(kuan)我(wo)們(men)沒有,我(wo)們(men)是低息貸款(kuan)(kuan),實(shi)際上是貼息,最多貼息一臺車(che)是七萬多塊錢,在(zai)這方面(mian)對客(ke)(ke)戶(hu)來說是非常良好,而(er)且客(ke)(ke)戶(hu)通(tong)過(guo)這個理(li)財產品的(de)購買,可以(yi)幫他們(men)介紹(shao)一款(kuan)(kuan)理(li)財產品,能(neng)夠獲得額外的(de)收益,這樣兩方面(mian)加起來就遠遠的(de)超過(guo)了一些資助。
主持人:非常感謝周(zhou)總百忙之(zhi)中抽出時間來參加我們(men)的訪談(tan),也祝京順寶(bao)越來越好。
周曦:謝(xie)謝(xie)車訊網。