【車訊網 報道】北京車展與廣州車展不同，它主要是廠家的車展，品牌營銷是主流。至于其它各地的車展，則主要是經銷商的車展，銷售整車是主流。雖然2016北京車展依舊存(cun)在(zai)諸多(duo)遺憾，各(ge)方(fang)面欠缺甚多(duo)，很像是個村辦車展，但進步多(duo)少有一些(xie)。隨(sui)筆(bi)寫寫自己(ji)這些(xie)天(tian)在(zai)展館(guan)的感受。

　　我(wo)國的車展分(fen)為2種，一個主題是(shi)“展”，另一主題是(shi)“銷”。

　　以(yi)“展(zhan)”為(wei)主(zhu)題(ti)的(de)車(che)(che)(che)展(zhan)，是(shi)(shi)廠家(jia)的(de)車(che)(che)(che)展(zhan)，這(zhe)種車(che)(che)(che)展(zhan)的(de)展(zhan)示效應大(da)于實際賣車(che)(che)(che)，以(yi)品(pin)牌(pai)形象為(wei)重點。這(zhe)種車(che)(che)(che)展(zhan)最早只有(you)北京車(che)(che)(che)展(zhan)一家(jia)，近幾年(nian)(nian)上海車(che)(che)(che)展(zhan)也逐漸并流進來。兩(liang)家(jia)車(che)(che)(che)展(zhan)輪(lun)流舉辦(ban)，每(mei)年(nian)(nian)一次(ci)，單年(nian)(nian)在上海，雙年(nian)(nian)在北京。以(yi)“銷”為(wei)主(zhu)題(ti)的(de)車(che)(che)(che)展(zhan)，是(shi)(shi)經銷商(shang)的(de)車(che)(che)(che)展(zhan)，這(zhe)種車(che)(che)(che)展(zhan)實際是(shi)(shi)個(ge)銷售會，多數展(zhan)車(che)(che)(che)都(dou)是(shi)(shi)經銷商(shang)的(de)，雖(sui)然有(you)時也有(you)廠家(jia)參與，但(dan)更多是(shi)(shi)以(yi)經銷商(shang)唱主(zhu)角，以(yi)現場賣車(che)(che)(che)為(wei)主(zhu)導。這(zhe)類車(che)(che)(che)展(zhan)遍(bian)布全國(guo)，每(mei)個(ge)省(sheng)會城市(shi)至(zhi)少都(dou)有(you)一個(ge)，很多地(di)級市(shi)甚至(zhi)縣級市(shi)也有(you)，每(mei)年(nian)(nian)舉辦(ban)，有(you)的(de)甚至(zhi)一年(nian)(nian)舉辦(ban)好幾次(ci)。

　　北京(jing)車(che)(che)展(zhan)與上(shang)海車(che)(che)展(zhan)雖(sui)然(ran)是(shi)(shi)廠(chang)(chang)家車(che)(che)展(zhan)，但(dan)廠(chang)(chang)家人員只(zhi)在前兩(liang)天(tian)蒞臨現(xian)場，隨后數天(tian)，展(zhan)臺便由當地各家經(jing)銷商“占領”，此時的(de)車(che)(che)展(zhan)更像是(shi)(shi)個信息發布平臺，完成交易還得(de)去店里(li)，展(zhan)館里(li)的(de)車(che)(che)是(shi)(shi)廠(chang)(chang)家的(de)，撤展(zhan)后還得(de)運回廠(chang)(chang)家。廠(chang)(chang)家是(shi)(shi)不會把(ba)汽車(che)(che)直接(jie)賣給車(che)(che)主(zhu)的(de)。

　　不過，今年北(bei)京車(che)展(zhan)(zhan)在正式開幕(mu)前的媒體(ti)日，就已經有大把的經銷(xiao)商聚集在展(zhan)(zhan)臺，收集潛在客戶信息，為推(tui)銷(xiao)打下基(ji)礎。在吉普(pu)展(zhan)(zhan)臺，我先后被兩(liang)位(wei)銷(xiao)售人員詢問，他們希(xi)望留下聯系方(fang)式，理由是可以享受試(shi)乘試(shi)駕與價(jia)格優惠(hui)。

　　如(ru)果(guo)是為(wei)了(le)飽眼福，車(che)展(zhan)是個不(bu)錯的(de)(de)去(qu)(qu)處，如(ru)果(guo)為(wei)了(le)買車(che)，逛車(che)展(zhan)的(de)(de)意義不(bu)大。與(yu)其(qi)花50元買票逛車(che)展(zhan)，不(bu)如(ru)去(qu)(qu)4S店(dian)，很多城(cheng)市的(de)(de)4S店(dian)非常集中，一(yi)條街十幾家、幾十家店(dian)逛下去(qu)(qu)，豐富程度沒輸車(che)展(zhan)多少，而且(qie)不(bu)用買門(men)票，看車(che)環(huan)境(jing)優于車(che)展(zhan)，還有(you)免(mian)費的(de)(de)冷熱飲(yin)料、甚至有(you)免(mian)費的(de)(de)午(wu)餐(can)。如(ru)果(guo)想親(qin)身(shen)感受一(yi)下，還能把車(che)開出去(qu)(qu)兜一(yi)圈。

　　今年(nian)北(bei)京車展的(de)(de)展覽(lan)日(ri)(ri)期是(shi)4月(yue)27日(ri)(ri)-5月(yue)4日(ri)(ri)，但幾乎(hu)有(you)所(suo)媒(mei)(mei)體(ti)在報道中，都寫成了4月(yue)25日(ri)(ri)，事實上，25、26兩天是(shi)預展，專(zhuan)為媒(mei)(mei)體(ti)開設，這兩天的(de)(de)任務(wu)是(shi)廠家(jia)發布(bu)與媒(mei)(mei)體(ti)采訪，可(ke)惜的(de)(de)是(shi)，今年(nian)的(de)(de)4月(yue)25、26兩天，北(bei)京展館里有(you)數千非(fei)媒(mei)(mei)體(ti)人(ren)員，有(you)買(mai)車的(de)(de)，有(you)看(kan)車的(de)(de)，有(you)閑逛(guang)的(de)(de)，有(you)追星的(de)(de)。當我走到一個展館門前時(shi)，數百個穿著保(bao)安手(shou)拉手(shou)組成一條警戒線，詢(xun)問(wen)得知，是(shi)北(bei)京現代(dai)邀請了明星。我立(li)即放棄(qi)了原本要進館參加活(huo)動的(de)(de)計劃(hua)，轉身走了。

　　后來得知(zhi)，這次車展(zhan)有(you)數個廠家(jia)邀請了明(ming)(ming)星(xing)(xing)。幾年(nian)前，一(yi)些(xie)廠家(jia)開(kai)始邀請明(ming)(ming)星(xing)(xing)代言(yan)，現(xian)在發展(zhan)到車展(zhan)里了。不知(zhi)道這種營銷能起多大(da)的(de)作用，反正我(wo)是不會因為某(mou)個明(ming)(ming)星(xing)(xing)而買車的(de)。明(ming)(ming)星(xing)(xing)是明(ming)(ming)星(xing)(xing)，我(wo)是我(wo)，大(da)家(jia)各自(zi)有(you)各自(zi)的(de)生(sheng)活、追求與樂(le)趣。我(wo)替代不了明(ming)(ming)星(xing)(xing)，也根本不打算(suan)讓明(ming)(ming)星(xing)(xing)影響我(wo)——因為我(wo)自(zi)己有(you)思考(kao)能力。

　　前些年一汽-大眾(zhong)推出(chu)(chu)了(le)開(kai)迪(di)，邀(yao)請(qing)成(cheng)龍代言，我當時曾撰文說(shuo)，成(cheng)大哥的身價應(ying)該(gai)不(bu)(bu)便宜，把這筆巨款用(yong)于研究開(kai)迪(di)的本地化適應(ying)，也許能(neng)取得(de)更好(hao)的效果。因為，開(kai)迪(di)不(bu)(bu)太適應(ying)國人的需求(qiu)，而(er)不(bu)(bu)是這種車(che)型(xing)不(bu)(bu)適應(ying)，這種車(che)型(xing)非(fei)常(chang)棒，需要的是根據民情進(jin)行改造。結(jie)果，巨額費用(yong)花出(chu)(chu)去(qu)了(le)，沒多(duo)久開(kai)迪(di)就停產了(le)。

　　前幾年車展上有(you)(you)(you)美女站臺，現在終于(yu)取消(xiao)了(le)，終于(yu)可(ke)以(yi)(yi)讓車展回歸主題了(le)。沒想到，廠(chang)家又(you)弄出(chu)這么一(yi)招。汽(qi)(qi)(qi)車營銷(xiao)固然(ran)(ran)有(you)(you)(you)它的(de)(de)(de)作用，但(dan)忘乎(hu)(hu)所以(yi)(yi)、奮不(bu)(bu)顧身地營銷(xiao)，是(shi)不(bu)(bu)是(shi)有(you)(you)(you)必要，我覺(jue)得(de)這個(ge)(ge)問(wen)題值得(de)討論。老話里(li)有(you)(you)(you)一(yi)句(ju)：酒(jiu)香(xiang)不(bu)(bu)怕巷子(zi)深。雖然(ran)(ran)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)認為這觀點已經(jing)過時(shi)了(le)，多好的(de)(de)(de)酒(jiu)也得(de)宣傳(chuan)，但(dan)前提(ti)還(huan)得(de)是(shi)酒(jiu)香(xiang)，連酒(jiu)都不(bu)(bu)香(xiang)了(le)，再怎么宣傳(chuan)，至(zhi)多是(shi)做個(ge)(ge)一(yi)次性買賣，不(bu)(bu)會有(you)(you)(you)回頭客。汽(qi)(qi)(qi)車是(shi)個(ge)(ge)大件，多數人(ren)(ren)不(bu)(bu)能(neng)說買就買，所以(yi)(yi)，廠(chang)家首先要做的(de)(de)(de)是(shi)研究(jiu)顧客需求，按(an)照需求研究(jiu)汽(qi)(qi)(qi)車，把每個(ge)(ge)細(xi)節都做的(de)(de)(de)讓多數人(ren)(ren)滿意，然(ran)(ran)后(hou)再宣傳(chuan)——其實此時(shi)不(bu)(bu)用太玩(wan)命，就會賣得(de)很好。五菱(ling)宏光(guang)與寶俊730的(de)(de)(de)廣告似乎(hu)(hu)并不(bu)(bu)多。

　　比如，那(nei)么多車主買車以后(hou)都得(de)安裝行車記(ji)錄儀，廠(chang)家(jia)(jia)為(wei)什(shen)么不(bu)能把它集成到后(hou)視鏡里(li)呢？有不(bu)少人沒有光線變暗立即(ji)開(kai)燈(deng)的習慣(guan)，廠(chang)家(jia)(jia)為(wei)什(shen)么不(bu)能把自動(dong)車燈(deng)變成標(biao)配呢？沒錯(cuo)，這么做是(shi)會(hui)增加成本(ben)，但腦子里(li)總(zong)是(shi)想著成本(ben)，想著盈利，就會(hui)減少研(yan)(yan)究顧客需(xu)(xu)求的精力，研(yan)(yan)發產品(pin)不(bu)把顧客需(xu)(xu)求作為(wei)第一位，我(wo)相信這樣的產品(pin)生(sheng)命(ming)力不(bu)會(hui)太(tai)久。也許，不(bu)太(tai)完美的產品(pin)實(shi)在太(tai)多了，廠(chang)家(jia)(jia)不(bu)得(de)不(bu)絞盡腦汁想辦法推銷。真心建(jian)議廠(chang)家(jia)(jia)的人都讀(du)讀(du)福特先(xian)生(sheng)的自傳(chuan)，那(nei)里(li)面把顧客、需(xu)(xu)求、服務(wu)與利潤的關(guan)系，詮釋得(de)一清二楚。

　　這屆北京車(che)展最讓我覺得需要稱贊的，第一(yi)是(shi)沒有模特，第二是(shi)沒有音樂（媒體(ti)日沒有，開放后有一(yi)些，但我聽到(dao)的音量都不大(da)）。咱(zan)們(men)的生(sheng)活(huo)已經夠喧鬧(nao)了(le)，到(dao)處都是(shi)人山人海、熱熱鬧(nao)鬧(nao)，能(neng)安安靜靜地(di)看看車(che)，哪(na)怕是(shi)欣(xin)賞(shang)一(yi)下下輩子(zi)也買不起的天價汽車(che)也好呀(ya)。當然這只是(shi)一(yi)家(jia)之言，媒體(ti)日那天，聽到(dao)2次抱怨(yuan)：怎么沒有美(mei)女(nv)呀(ya)？循著聲音回頭看，是(shi)位女(nv)孩(hai)，我打趣道：您(nin)照照鏡子(zi)不就有了(le)。女(nv)孩(hai)立(li)即(ji)神采(cai)飛揚起來。一(yi)句(ju)話換(huan)來人家(jia)幾分(fen)鐘甚至一(yi)天的快樂，功(gong)德無量呀(ya)。

　　心比(bi)天(tian)高，隨(sui)(sui)時懷揣遠大(da)理(li)(li)想，是不(bu)(bu)少(shao)人喜歡做的(de)(de)(de)事兒。這(zhe)(zhe)類人一般不(bu)(bu)愿意做些”低俗“的(de)(de)(de)工作，他們(men)認為(wei)太沒(mei)技(ji)術(shu)含量，沒(mei)有上升空間。比(bi)如(ru)(ru)(ru)，賣礦(kuang)泉水太累(lei)，不(bu)(bu)如(ru)(ru)(ru)賣原子(zi)彈(dan)或航空母艦(jian)高端。這(zhe)(zhe)現象(xiang)隨(sui)(sui)處可見，比(bi)如(ru)(ru)(ru)，展臺上的(de)(de)(de)保(bao)潔(jie)員(yuan)，按(an)理(li)(li)說(shuo)應(ying)該(gai)隨(sui)(sui)時保(bao)證(zheng)車的(de)(de)(de)靚麗(li)，但心不(bu)(bu)在焉的(de)(de)(de)小(xiao)伙子(zi)，漫不(bu)(bu)經心地撣著(zhu)，一邊四處張望。

　　有些(xie)廠(chang)家意識到了(le)這(zhe)一(yi)點，雇傭(yong)了(le)外(wai)籍人士擦車。在一(yi)些(xie)人心目(mu)中，認為(wei)這(zhe)樣(yang)很費(fei)錢(qian)(qian)，不值得(de)，雇傭(yong)外(wai)國人就應該(gai)干些(xie)高檔(dang)的(de)活兒。可實際(ji)上，以干活效率而(er)論，這(zhe)筆錢(qian)(qian)也許(xu)更劃(hua)算。這(zhe)就如(ru)同一(yi)個多年前(qian)的(de)笑話(hua)——外(wai)國專家來華(hua)考察，詢問工(gong)人薪水后，憤(fen)憤(fen)不平(ping)：如(ru)此可憐的(de)薪水，你(ni)們完全(quan)(quan)可以拒(ju)絕工(gong)作。在車間里(li)轉了(le)一(yi)圈，對(dui)老板憤(fen)憤(fen)不平(ping)地說：如(ru)此效率，你(ni)完全(quan)(quan)可以拒(ju)絕支付工(gong)資。

　　中國自己的汽(qi)車(che)工業進步很大(da)，哈弗、奇瑞、吉利、比亞迪、海馬、長安的車(che)，做得已(yi)經很是像(xiang)模(mo)像(xiang)樣了(le)，但進步速度和效果，與韓國、日本當年相(xiang)比，還是有差(cha)距，其中一個(ge)原因(yin)恐怕就在這里(li)。

　　其實，類似事不(bu)(bu)僅在(zai)(zai)汽車(che)制造，在(zai)(zai)各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業都(dou)(dou)有(you)體現。比如順(shun)義展(zhan)館，館內的(de)衛生(sheng)、秩序(xu)設計(ji)就不(bu)(bu)說了，簡直可以用極差評(ping)價，外(wai)圍服務同(tong)樣非常糟糕。展(zhan)館啟用不(bu)(bu)到(dao)10年，居然沒(mei)有(you)考慮到(dao)這里(li)地(di)處郊(jiao)外(wai)，開車(che)的(de)觀眾不(bu)(bu)在(zai)(zai)少(shao)數(shu)，于是，每逢(feng)車(che)展(zhan)，多數(shu)汽車(che)都(dou)(dou)得停在(zai)(zai)數(shu)公里(li)以外(wai)，有(you)些地(di)方有(you)擺渡(du)車(che)，有(you)的(de)只能步行。當我騎(qi)車(che)沿著寂靜的(de)公路前往展(zhan)館，一路上能看(kan)到(dao)許多徒(tu)步者。

　　其實，展(zhan)館周圍(wei)有大把的空地，也(ye)許是(shi)為了安全(quan)，都這樣空著(zhu)。

　　人們看一次車展(zhan)花費不菲，門票50元(yuan)，坐地鐵與(yu)駕車的(de)(de)停車費，都得至少10元(yuan)，館內的(de)(de)餐飲比墻外貴了大約一倍。既(ji)然收了這么多(duo)錢，盈(ying)利大把，如果能有(you)點兒(er)感恩之心(xin)，比如仔細設計一下，為大家提供更好的(de)(de)觀展(zhan)服務，多(duo)好呀。

       真希望，北京能有(you)(you)個(ge)純粹的(de)車展(zhan)，廠家(jia)在此認真宣(xuan)講想要推(tui)廣的(de)內容而用不著被迫單獨舉辦”之夜“，它不是(shi)推(tui)銷(xiao)大(da)會，不是(shi)不是(shi)渴望出(chu)(chu)名的(de)人(ren)與已(yi)經出(chu)(chu)名的(de)人(ren)展(zhan)示自我(wo)的(de)舞臺。就(jiu)像(xiang)歐洲(zhou)有(you)(you)些車展(zhan)那樣。

　　關于《星爺說車》

　　星爺—汽車使用愛好者、汽車媒體評論人。1988年開始駕車周游列省，至今不輟；2001年開始為媒體做汽車評測，閱車無數。

　　星爺從不單純迷信汽車品牌，更不盲目崇拜汽車動力，秉承汽車是工具的簡單思想，把汽車的功能發揮到極致。物盡其用是星爺最大追求。《星爺說車》實乃休閑茶館，汽車生活，駕駛心得、旅行感受，凡與車相關的話題，都將在“茶館”與大家分享。

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